La nécessité de la transformation numérique est un impératif stratégique pour les directeurs financiers qui cherchent à guider leur organisation à travers les incertitudes futures, à favoriser la résilience et à rester compétitifs dans un monde de plus en plus numérique. Nous discutons de la transformation numérique en cours de la fonction financière et de son importance pour rendre les organisations plus tournées vers l’avenir et plus résilientes. Nous étudierons comment les avancées numériques peuvent redéfinir la fonction financière, en la faisant passer du reporting traditionnel à un rôle plus stratégique au sein de l’organisation.

La nécessité de la transformation numérique dans la finance

Évolution du rôle de la fonction financière

Traditionnellement, la fonction financière est synonyme de tâches rétrogrades – produire des rapports financiers, gérer les transactions et assurer la conformité. Toutefois, dans l’environnement commercial actuel, qui évolue rapidement et qui est axé sur les données, ce rôle est en train de subir une profonde transformation.

La fonction financière évolue, passant d’une focalisation sur les rapports passés à un pilotage des organisations à travers les incertitudes de l’avenir. Cette évolution nécessite de réduire les tâches manuelles et de tirer parti de la technologie pour améliorer l’efficacité et la prise de décision. Il ne s’agit pas seulement de calculer des chiffres, mais de les utiliser pour prendre des décisions stratégiques et stimuler la croissance.

État actuel de la numérisation

Bien que toutes les fonctions financières utilisent des outils numériques dans une certaine mesure, le plein potentiel de la transformation numérique n’a pas encore été atteint. L’objectif est d’automatiser 95 % des tâches répétitives, mais la plupart d’entre elles sont loin d’y parvenir. De nombreuses équipes financières sont encore aux prises avec des systèmes obsolètes, des saisies de données manuelles et des processus fragmentés.

Les obstacles à la numérisation sont divers, allant des systèmes existants qui résistent au changement au manque de compétences numériques au sein de l’équipe financière. Pour relever ces défis, il faut adopter une approche à multiples facettes, allant de la modernisation de l’infrastructure technologique à l’amélioration des compétences de la main-d’œuvre.

Surmonter les obstacles à la numérisation

Fixer des objectifs ambitieux

Le succès de la transformation numérique commence par la définition d’objectifs clairs et ambitieux et l’alignement de l’organisation sur leur réalisation. Il s’agit d’une approche ciblée visant à créer de la valeur et à mesurer les progrès accomplis. Les directeurs financiers doivent formuler une vision convaincante de ce qu’une fonction financière entièrement numérisée peut apporter, de la prise de décision plus rapide à l’amélioration de la gestion des risques.

Tirer parti des vagues d’investissement

Une vague importante d’investissements est consacrée à la modernisation des systèmes de planification des ressources de l’entreprise (ERP), ce qui offre l’occasion de moderniser également la fonction financière. Toutefois, ce potentiel n’est souvent pas pleinement exploité. Les directeurs financiers doivent collaborer avec les responsables informatiques pour s’assurer que les investissements numériques se traduisent par des améliorations tangibles des opérations financières.

Le rôle du directeur financier dans la transformation numérique

Leadership et vision

Les directeurs financiers jouent un rôle crucial dans la conduite de la transformation numérique, non seulement dans la finance, mais dans toute l’entreprise. Leur leadership est essentiel pour fixer des normes élevées et être des modèles dans le domaine du numérique. Ils doivent favoriser une culture de l’innovation et de la prise de décision fondée sur les données au sein de l’équipe financière et de l’ensemble de l’organisation.

Le moment stratégique de la transformation

Le moment de la transformation numérique peut être critique, certains événements (comme les fusions et acquisitions) offrant des occasions uniques de repenser et d’accélérer le changement. Les directeurs financiers doivent être vigilants pour identifier ces opportunités et les exploiter afin de faire progresser la fonction financière.

Architectures et technologies pour une fonction financière numérique

Technologies de base et outils d’analyse

La transition vers une fonction financière numérisée implique l’intégration des technologies ERP de base, des couches de reporting et des outils d’analyse avancés. Cette intégration est essentielle pour améliorer la précision des données et les capacités de prise de décision. En rationalisant le flux de données et en automatisant les tâches de routine, les équipes financières peuvent se concentrer sur les activités à valeur ajoutée et l’analyse stratégique.

Améliorer les capacités et les flux de travail

La transformation numérique implique également l’adoption de nouvelles capacités et de nouveaux flux de travail capables de gérer plus efficacement la volatilité et l’incertitude. Cela souligne la nécessité d’une source unique de vérité et d’un traitement cohérent des données. Les directeurs financiers doivent promouvoir les initiatives de gouvernance des données afin de garantir la qualité et l’intégrité des données.

Les avantages de la transformation numérique

Améliorations matérielles

Les organisations peuvent s’attendre à des améliorations tangibles des indicateurs clés de performance (KPI) grâce à la transformation numérique. Il s’agit notamment de délais de clôture plus courts, d’une meilleure gestion du risque de crédit et d’une réduction de l’utilisation des ressources et des coûts transactionnels. Ces améliorations ne renforcent pas seulement l’efficacité opérationnelle, mais contribuent également au résultat net.

Avantages stratégiques

Au-delà des gains mesurables, la numérisation de la fonction financière améliore la vision stratégique, la prise de décision et l’agilité de l’organisation. Cela permet de mieux répondre aux changements du marché et aux opportunités d’innovation. Les directeurs financiers doivent mettre l’accent sur les avantages stratégiques de la transformation numérique lorsqu’ils cherchent à obtenir le soutien de la direction générale et du conseil d’administration.

Commencer le voyage de transformation numérique

Définir les ambitions et aligner la stratégie

Le lancement de la transformation numérique nécessite une compréhension claire des besoins et des objectifs stratégiques de l’organisation. Il s’agit de relier les ambitions numériques aux objectifs plus larges de l’entreprise et de surmonter les obstacles à la réussite. Les directeurs financiers doivent collaborer avec les autres chefs de service pour garantir l’alignement et une vision commune.

Saisir les opportunités de changement

Les entreprises devraient rechercher les événements catalyseurs susceptibles d’accélérer la transformation, en les utilisant comme des opportunités pour repenser et réaligner la fonction financière sur les besoins futurs de l’organisation. Qu’il s’agisse d’une fusion, d’une nouvelle opportunité de marché ou d’un changement de réglementation, les directeurs financiers doivent être prêts à saisir ces moments et à conduire le changement de manière efficace.

Tim Boesen

février 1, 2024

6 Min