Scrum n’incarne pas vraiment les principes agiles
Le problème de Scrum est qu’il est considéré comme une solution toute faite pour « être agile », alors qu’il s’aligne à peine sur les valeurs fondamentales de l’agilité. L’agilité, à la base, est une question d’interaction humaine et d’adaptabilité, qui privilégie les personnes par rapport aux processus rigides. Lorsque les entreprises adoptent Scrum à l’aveugle, elles peuvent perdre de vue ce principe fondamental. Elles introduisent des cérémonies et des règles rigides qui entravent en fait la flexibilité, réduisent l’interaction réelle entre les membres de l’équipe et limitent l’espace pour la résolution de problèmes innovants.
Beaucoup de ceux qui mettent en œuvre Scrum ne se penchent pas sur le Manifeste Agile lui-même. Ils supposent que Scrum est la voie rapide vers l’agilité sans évaluer s’il répond réellement aux besoins de l’équipe. Cela conduit généralement à une adoption superficielle qui passe complètement à côté de l’objectif d’Agile.
Scrum n’est peut-être pas la bonne solution : Si votre objectif est d’être réactif, adaptable et véritablement centré sur l’équipe, un système rigide comme Scrum n’est peut-être pas la solution.
Scrum impose des structures temporelles rigides qui ne correspondent pas à la réalité du travail.
Dans Scrum, les sprints imposent un calendrier strict pour chaque tâche, quel que soit le travail réellement requis. Cela crée un décalage entre le calendrier prévu et le flux naturel du travail. Souvent, les tâches ne s’intègrent pas parfaitement dans des sprints de deux semaines, et les forcer à le faire peut conduire à un achèvement précipité ou à des temps d’arrêt inefficaces.
Imaginez, par exemple, qu’une fonctionnalité ait besoin de trois jours supplémentaires pour être achevée ; dans le cadre de Scrum, il n’y a pas de possibilité d’ajustement, ce qui oblige les équipes à se précipiter ou à laisser le projet inachevé jusqu’au cycle suivant.
Pour tenir dans ces délais, les équipes modifient souvent les tâches d’une manière qui ne leur semble pas naturelle. Elles peuvent décomposer une tâche complexe juste pour la faire tenir, ce qui aboutit à un produit final compromis. Les projets réels ne sont pas conçus pour s’inscrire dans des calendriers arbitraires, et les forcer à le faire peut conduire à des résultats qui ne sont pas à la hauteur, tant en termes de qualité que d’efficacité.
Elle est trop rigide : le monde réel exige de la flexibilité, et une structure de sprint rigide n’est pas faite pour cela.
Les sprints continus créent un stress inutile et des résultats superficiels.
Le cycle incessant de sprints de Scrum peut conduire à une culture de l’épuisement professionnel. Les équipes qui s’efforcent constamment de respecter les délais des sprints ressentent la pression des sprints successifs, un rythme qui encourage la réflexion à court terme au détriment de la stratégie à long terme. Les équipes finissent par donner la priorité à la rapidité plutôt qu’à la qualité, livrant des solutions rapides plutôt que des solutions entièrement développées.
Lorsque vous êtes toujours soumis à une échéance, il est difficile de prendre du recul et de penser de manière créative ou stratégique.
Une focalisation étroite sur les objectifs à court terme peut empêcher les équipes d’avoir une vision d’ensemble. Le fait de travailler constamment par petits cycles détourne l’attention des objectifs plus larges et rend difficile l’alignement sur la vision d’ensemble. La structure de Scrum peut étouffer le type d’exploration et d’innovation qui nécessite souvent un temps ininterrompu.
Le temps de création est très important : l’innovation a besoin d’espace pour la pensée créative, et le rythme implacable de Scrum laisse peu de place à cette dernière.
L’impact de la racaille sur l’innovation
Les cérémonies et les réunions Scrum deviennent routinières sans apporter de valeur ajoutée.
Les cérémonies de Scrum – réunions quotidiennes, rétrospectives, toilettage du backlog – deviennent rapidement une corvée. Prenez les réunions quotidiennes, par exemple. Elles sont censées permettre à chacun de rester aligné, mais elles ressemblent souvent à une formalité, prenant du temps sur le travail réel sans apporter de réelle valeur ajoutée. De nombreux membres de l’équipe sont soulagés lorsque ces réunions sont annulées ou déplacées vers le courrier électronique, car ils les trouvent perturbantes et répétitives.
Il y a ensuite les rétrospectives, programmées à la fin de chaque sprint, qu’il y ait ou non quelque chose de significatif à discuter. Ces réflexions forcées peuvent finir par n’être rien de plus qu’une routine, où les équipes « réfléchissent » sans nouvelles idées ou améliorations – ce qui tue l’agilité en faisant de ces réunions de simples rituels. Le toilettage du backlog peut également être ressenti comme un fardeau.
Il manque de réactivité : Au lieu d’instiller un état d’esprit réactif, les cérémonies récurrentes de Scrum commencent à ressembler à des exercices de cochage de cases qui grugent le temps consacré au travail productif.
Scrum limite l’adaptabilité au changement
La structure de Scrum ne laisse pas beaucoup de place aux ajustements en temps réel. Si vous êtes à mi-parcours d’un sprint et que de nouvelles informations apparaissent, Scrum ne prévoit pas de moyen de pivoter jusqu’au cycle suivant. Cela ralentit la prise de décision et empêche les équipes de saisir les opportunités ou d’éviter les problèmes potentiels qui apparaissent au milieu du sprint.
La méthode Agile valorise la réactivité, mais la rigidité de Scrum empêche les équipes de réagir en temps réel aux changements de priorités. Les projets, en particulier dans les domaines qui évoluent rapidement, ont besoin d’adaptabilité. L’insistance de Scrum à s’en tenir à un calendrier prédéfini signifie que l’on manque des opportunités d’ajustements immédiats. Dans les environnements dynamiques, il est indispensable de pouvoir pivoter rapidement, ce que Scrum ne permet pas intrinsèquement.
Ne restez pas bloqué sur la mauvaise voie : Les équipes finissent par s’enfermer dans une voie toute tracée, même lorsqu’il est évident qu’un autre chemin serait préférable.
Quelle est la meilleure approche alternative ?
Au lieu de forcer les tâches à être exécutées dans des sprints fixes, divisez le travail en morceaux qui s’alignent sur les besoins du projet. Ceux-ci ne doivent pas nécessairement correspondre à un calendrier prédéterminé ; ils peuvent prendre autant ou aussi peu de temps qu’ils en ont besoin. Cela signifie que les équipes ne sont pas contraintes de finir tôt ou de faire traîner le travail pour respecter un délai arbitraire. De plus, si une tâche exige la présence de plusieurs personnes sur le pont, cette méthode peut facilement répondre à ce besoin.
Cette méthode de travail donne aux équipes la liberté d’ajuster leur orientation dès que la situation change. Il n’est pas nécessaire d’attendre la fin d’un sprint pour pivoter ; si une nouvelle opportunité ou une nouvelle exigence se présente, les équipes peuvent changer d’orientation instantanément.
L’agilité consiste à répondre au changement, et cette méthode met cet objectif au premier plan.
Les examens doivent avoir lieu au moment opportun, et non en fonction du calendrier. Cela signifie que les révisions doivent avoir lieu lorsque le travail a vraiment besoin d’un retour d’information, ce qui rend chaque session significative et productive. Les équipes tirent de véritables enseignements de ces sessions de retour d’information, et pas seulement des commentaires de routine. Et si chaque partie du travail atteint un point où elle peut être expédiée, il n’est pas nécessaire de la retenir.
Privilégiez le retour d’information en temps réel : La livraison itérative signifie que les clients et les parties prenantes peuvent commencer à utiliser le produit plus tôt, avec un retour d’information en temps réel qui façonne la phase suivante du développement.
Dernières réflexions
Poussez-vous votre équipe à suivre des processus dépassés qui valorisent la structure au détriment d’une véritable capacité d’adaptation ? Si le succès de votre marque repose sur l’innovation, il est peut-être temps de repenser ces cycles rigides qui ne font qu’occuper les gens, sans les inspirer.
Et si, au lieu de sprinter sans fin, votre équipe avait la liberté de s’adapter, d’explorer et d’affiner en temps réel – créant ainsi des solutions qui sont à la fois dans les temps et révolutionnaires ? Votre approche actuelle favorise-t-elle une véritable agilité ou n’est-elle qu’une habitude ? Cela vaut la peine d’examiner attentivement ce qui motive réellement le meilleur travail de votre équipe.
