Les piles technologiques obsolètes alimentent le mécontentement des développeurs
Pour faire simple, les développeurs ne veulent pas travailler sur des technologies qui semblent appartenir à un musée. Et ils ne sont pas déraisonnables. En fait, 86 % des développeurs seniors se disent gênés par leur pile technologique actuelle. Il ne s’agit pas d’une plainte mineure. Il s’agit d’un problème structurel. Plus de la moitié des personnes interrogées, soit 58 %, sont prêtes à quitter leur entreprise pour cette raison. Ces chiffres proviennent d’une enquête réalisée en 2023 par Storyblok, et ils méritent qu’on s’y attarde.
Votre pile technologique est plus qu’une liste d’outils, elle fait partie de votre stratégie en matière de talents. Aujourd’hui, les développeurs mesurent leur valeur professionnelle en fonction des technologies avec lesquelles ils travaillent. Si vos systèmes ont cinq ans de retard et sont maintenus par des bibliothèques et des solutions de contournement obsolètes, ils le remarqueront, tout comme vos concurrents lorsqu’ils embaucheront vos ingénieurs.
Il est essentiel d’attirer et de conserver les meilleurs talents techniques. Si vos systèmes sont en retard, vous ne ralentissez pas seulement le code, vous ralentissez aussi votre capacité à construire, expédier et mettre à l’échelle. Cela crée des frictions entre les objectifs de l’entreprise et l’exécution. Les développeurs ne restent pas là où ils se sentent professionnellement stagnants. Ils veulent construire des choses qui comptent et utiliser des outils qui leur permettent de rester à la pointe du progrès.
Il s’agit d’une question de leadership. La modernisation n’est plus facultativeLa modernisation n’est plus facultative, surtout si vous voulez être compétitif pour attirer des talents de classe mondiale. Et soyons honnêtes, personne ne rejoint une entreprise parce qu’il est excité à l’idée de corriger des bogues dans des systèmes existants avec des piles obsolètes qui n’ont pas été mises à jour depuis des années.
Les systèmes existants, première source de mécontentement
Les systèmes existants ralentissent les choses. Non pas parce qu’ils sont intrinsèquement défectueux, mais parce qu’ils ont été conçus à une autre époque, avec d’autres exigences. Les développeurs d’aujourd’hui ne veulent pas passer la majeure partie de leur temps à corriger des bogues dans des plateformes dépassées. Ce n’est pas un travail utile. C’est de la maintenance. Et c’est bien là le problème.
Selon la même enquête de Storyblok, la maintenance et le débogage des systèmes existants est la principale raison pour laquelle les développeurs se sentent malheureux au quotidien. Cela en dit long sur le type de travail qu’ils apprécient et sur celui qu’ils n’apprécient pas. Ils veulent créer, répéter et améliorer. Lorsqu’un système n’offre rien de tout cela, il devient une source de frustration.
Il ne s’agit pas seulement d’un problème de moral. C’est un problème de performance. Lorsque vos meilleurs ingénieurs croulent sous les tickets de support et la dette technique, ils ne livrent pas de fonctionnalités et ne poussent pas à l’innovation. Au fil du temps, vous cessez d’être une entreprise axée sur la technologie pour devenir une entreprise axée sur la maintenance. Ce n’est pas de là que vient la croissance.
Rebecca Fox, directrice des systèmes d’information du groupe NCC, l’a dit clairement : « Travailler sur des systèmes existants sans aucun plan pour les améliorer est destructeur d’âme. Les développeurs veulent construire, pas maintenir. Ils veulent des objectifs, des outils modernes et de l’élan ». Elle a raison. L’absence d’une voie technique claire vers l’avenir crée un vide. Les personnes qualifiées ne restent pas dans les vides, elles partent.
Si vous voulez des équipes qui évoluent rapidement et construisent des choses importantes, vous ne pouvez pas ignorer la façon dont la pile technologique façonne leur vie professionnelle. La maintenance des logiciels existants draine de l’énergie et élimine le sentiment de progrès dont les développeurs ont besoin. La solution n’est pas toujours un remplacement complet. Mais il faut qu’il y ait une direction. L’absence de plan est synonyme d’absence de patience. Vous perdrez des gens, et ils ne seront pas faciles à remplacer.
La mise en œuvre d’une feuille de route de modernisation est la clé de la fidélisation
Si vos systèmes sont obsolètes, vous n’avez pas besoin de tout remplacer demain. Mais vous avez besoin d’un plan de modernisation. Les développeurs n’attendent pas la perfection, ils attendent du mouvement. Une feuille de route claire, associée à un véritable budget pour la soutenir, leur montre que vous prenez le changement au sérieux. C’est ce qui maintient leur engagement.
Lorsque les développeurs voient qu’il y a une voie à suivre, ils vous donnent du temps. Ils resteront et contribueront, même si la technologie n’est pas encore idéale. Ce qui compte, c’est que la direction reconnaisse le problème et s’emploie activement à le résoudre. Sans cela, vous demandez à des personnes talentueuses d’attendre indéfiniment, et la plupart d’entre elles ne le feront pas.
Une feuille de route n’est pas seulement une question de technologie, c’est aussi une stratégie de fidélisation. Les développeurs d’aujourd’hui veulent travailler sur des systèmes qui évoluent. Ils veulent contribuer à la construction d’une infrastructure qui peut évoluer, s’adapter et répondre aux besoins futurs. Lorsque vous offrez cela, non seulement vous gardez vos meilleurs ingénieurs, mais vous en attirez d’autres.
Rebecca Fox, directrice des systèmes d’information du groupe NCC, l’a clairement expliqué : « Élaborez une stratégie produit et technique qui vaille la peine d’être poursuivie… Mettez en place des garde-fous, pas des bloqueurs. Et dirigez – correctement ». C’est un conseil solide. Les équipes techniques n’ont pas besoin de microgestion. Elles ont besoin d’objectifs clairs, de paramètres souples et d’un leadership fort qui leur témoigne de la confiance et de la direction.
Alexander Feiglstorfer, directeur technique et cofondateur de Storyblok, s’est fait l’écho de ces propos en soulignant que le fait de rester bloqué avec une technologie ancienne alors que ses pairs vont de l’avant est « une recette pour la déception ». Si vos développeurs observent ce que font les autres entreprises et se demandent pourquoi ils ne participent pas à cet élan, vous ne les retiendrez pas.
C’est là que le leadership devient visible. Investir dans votre pile technologique, c’est investir dans vos capacités futures. Lorsqu’une feuille de route de modernisation est en place, qu’elle est communiquée, dotée de ressources et maintenue, vous transformez la frustration en motivation. C’est ainsi qu’une grande équipe continue d’aller de l’avant.
Principaux faits marquants
- Les piles obsolètes nuisent à la fidélisation : 86% des développeurs se sentent gênés par leur pile technologique actuelle, et 58% envisagent de la quitter à cause d’elle. Les dirigeants doivent considérer la modernisation comme une stratégie centrale de fidélisation, et non comme une réflexion après coup.
- Les systèmes existants freinent l’élan : Le travail quotidien axé sur la maintenance de systèmes obsolètes est le principal facteur d’insatisfaction des développeurs. Les dirigeants devraient orienter les équipes vers la construction et l’innovation en réduisant la dépendance à l’égard de l’infrastructure existante.
- Une feuille de route renforce la confiance : Les développeurs sont plus enclins à rester lorsqu’ils voient des plans et des budgets clairs pour les mises à niveau technologiques. La direction doit donner la priorité à une feuille de route de modernisation réaliste afin de retenir les talents et de signaler les progrès réalisés.