Les marketeurs de la tech et des startups sont en tête de l’adoption de l’IA et possèdent une maturité avancée en matière d’IA.
Dans les entreprises technologiques et les startups, les spécialistes du marketing utilisent l’IA avec une clarté d’objectif que l’on ne retrouve nulle part ailleurs. Ce n’est plus expérimental ou optionnel, c’est fondamental. Selon une étude réalisée en 2025 par Talker Research, 97 % des spécialistes du marketing de ces secteurs utilisent l’IA dans leur travail quotidien. Ce n’est pas une majorité, c’est presque tout le monde. Plus révélateur encore, 86 % d’entre eux appliquent directement l’IA dans au moins une activité de marketing, ce qui dépasse de quatre points de pourcentage l’ensemble du secteur. Il ne s’agit pas d’ améliorations mineures. Il s’agit de changements de direction.
Ce qui est intéressant, c’est qu’il ne s’agit pas seulement d’utiliser l’IA, mais aussi de savoir comment elle est utilisée. Au sein de ce groupe, 31 % se définissent comme des utilisateurs avancés et 19 % comme des utilisateurs experts. Par rapport à 26 % et 15 %, respectivement, pour l’ensemble des spécialistes du marketing, cela vous indique quelque chose d’important : ces professionnels ont fait passer l’IA du statut d’outil à celui de stratégie. Elle est intégrée dans les flux de travail, la prise de décision, la planification des campagnes, l’engagement des clients, à tous les niveaux. Ce niveau de maturité change les résultats.
C’est ainsi que se construit discrètement la domination d’un marché. Une grande maturité de l’IA
Si vous dirigez actuellement une entreprise et que vous n’ observez pas de chiffres similaires, vous savez déjà ce que cela implique. La maturité de l’IA ne restera pas longtemps un luxe pour les entreprises technologiques et les startups. Attendre, c’est prendre du retard. Prendre les devants, c’est intégrer l’IA partout où elle apporte un effet de levier, et le faire avant que la prochaine vague ne rende cette option non pertinente.
Les spécialistes du marketing technologique ont pris ce virage avant tout le monde, et ils gagnent en arrivant les premiers.
Il n’y a pas de hasard. Il s’agit simplement d’une exécution claire.
Les utilisateurs de l’IA dans les secteurs de la technologie et des startups favorisent une meilleure qualité et une intégration complète.
Dans le monde de la technologie et des startups, l’IA n ‘est pas seulement utilisée, elle est optimisée. Les spécialistes du marketing les plus avancés ne se contentent pas de cocher des cases. Ce sont des utilisateurs avertis. Et ils nous disent quelque chose d’important : plus ils travaillent avec l’IA, plus ils ont confiance dans les résultats qu’ils obtiennent. Il ne s’agit pas de spéculations, mais de données. Dans l’enquête 2025 Talker Research, 90 % des Power Users de la tech et des startups ont déclaré que leur confiance s’améliore à mesure qu’ils intègrent l’IA dans leurs tâches.
Ces spécialistes du marketing ne s’intéressent pas à l’IA de manière occasionnelle. Ils l’intègrent dans presque toutes leurs activités. Parmi les Power Users des entreprises technologiques et des startups, 94 % utilisent l’IA pour au moins une activité marketing. Plus d’un tiers d’entre eux (33 %) l’intègrent totalement dans les trois principaux domaines d’activité étudiés. Ces chiffres sont supérieurs à ceux de la catégorie plus large des utilisateurs expérimentés, qui s’élèvent respectivement à 89 % et 29 %. Cette différence peut sembler minime, mais elle s’accroît rapidement lorsqu’elle est appliquée à l’ensemble des équipes, des trimestres et des campagnes.
Ce qui se passe ici est simple. Une utilisation fréquente conduit à une compréhension plus profonde. L’intégration devient instinctive. Le travail s’améliore. La boucle s’alimente d’elle-même. Mais rien de tout cela ne se produit sans une action délibérée, une formation dédiée, une expérimentation structurée et le soutien de la direction pour intégrer l’IA dans les flux de travail.
Si votre organisation ne prend pas en charge ce type d’utilisation dès maintenant, vous ne tirez pas pleinement parti des outils. Vous avez une technologie qui reste inactive ou qui est utilisée de manière tactique alors qu’elle devrait faire partie des opérations stratégiques. Les équipes qui y parviennent avancent plus vite, apprennent davantage et construisent des systèmes plus solides. Et cela se voit non seulement dans la qualité de la production , mais aussi dans la confiance de l’équipe et la rapidité d’exécution.
La véritable capacité ne vient pas du fait d’avoir des outils, elle vient du fait de les utiliser de manière experte. C’est la différence dont font preuve les « Power Users » dans le domaine de la technologie.
Il existe une réticence à divulguer publiquement l’utilisation de l’IA, malgré des perceptions publiques largement positives.
Malgré des taux d’adoption élevés, de nombreux spécialistes du marketing de la technologie et des startups hésitent encore à partager ouvertement comment et où ils utilisent l’IA. L’inquiétude porte essentiellement sur la perception, sur la réaction des parties prenantes si elles savaient que l’IA joue un rôle central dans la production de contenu ou la conduite de campagnes. Mais les chiffres reflètent une réalité différente. Selon l’enquête 2025 Talker Research, seuls 37 % des spécialistes du marketing sont transparents quant à leur utilisation de l’IA. Parmi les spécialistes du marketing technologique, ce chiffre est plus élevé (51 %), mais près de la moitié d’entre eux ne dévoilent pas leur utilisation de l’IA.
Ce qui est le plus révélateur, c’est la réaction du public à l’égard de ceux qui se dévoilent. Parmi les spécialistes du marketing de la technologie et des startups qui n’hésitent pas à utiliser l’IA, 85 % déclarent que la réaction a été positive. Cela bat en brèche l’idée que le public ou les clients pénaliseront l’utilisation de l’IA. En fait, dans de nombreux cas, la transparence peut instaurer la confiance et renforcer l’identité avant-gardiste d’une marque. La réticence à divulguer peut être davantage liée à des hypothèses dépassées qu’à un risque réel.
Pour les équipes dirigeantes, il s’agit d’une opportunité de valorisation de la marque qui n’est pas exploitée. Vous investissez déjà dans des outils, des talents et des infrastructures d’IA. Si vous obtenez de meilleurs résultats grâce à ces systèmes, les cacher n’ajoute pas de valeur. D’autant plus que le public réagit positivement aux entreprises qui ont une longueur d’avance.
Les entreprises qui gagneront à long terme l’ont bien compris. Elles ne considèrent pas l’IA comme un gadget, mais comme un élément de leur capacité de base. Elles ne se contentent pas de faire le travail, elles s’approprient la manière dont il est fait. Trop de succès internes en matière d’IA restent invisibles. La transparence n ‘est pas risquée, elle est efficace. Elle simplifie les messages et démontre le leadership de l’entreprise dans ce domaine.
Si vous utilisez les outils, montrez le travail. Les résultats seront plus éloquents lorsque les gens comprendront ce qui les sous-tend.
Accélérer l’intégration de l’IA à l’échelle de l’équipe est essentiel pour maintenir la compétitivité future.
L’adoption ne suffit plus. L’IA évolue rapidement et les entreprises qui s’arrêtent aux premiers niveaux d’utilisation sont déjà en retard sur la courbe. Les spécialistes du marketing de la technologie et des startups nous montrent à quoi ressemble l ‘adoption avancée : une large intégration, une fréquence élevée et une capacité à l’échelle de l’équipe. Ils ne sont pas en train d’expérimenter, ils sont en train d’opérationnaliser. Pour tous les autres, l’écart se creuse.
Les dernières données de Talker Research (2025) le confirment. Alors que l’adoption de l’IA dans le marketing des technologies et des startups est effectivement universelle, avec 97 % d’utilisation globale et 86 % qui l’appliquent à au moins une activité marketing, le domaine du marketing au sens large est encore en train de rattraper son retard. La différence ne réside pas seulement dans les outils, mais aussi dans les comportements. Les équipes matures mettent en place une infrastructure autour de l’IA. Elles se forment. Elles l’intègrent dans les flux de travail et modifient la prise de décision en fonction de ce que les outils peuvent désormais permettre.
L’enjeu va au-delà de la productivité. Elle détermine la compétitivité. Les outils d’IA s’améliorent rapidement. Si vous vous contentez d’un niveau d’adoption basique, cela signifie que vous interagissez avec ces outils de manière superficielle. Cela crée des inefficacités. Cela ralentit la génération de connaissances. Et cela ralentit votre capacité à mettre en œuvre des campagnes ou des produits à la vitesse à laquelle le marché s’attend aujourd’hui.
Si vous voulez vraiment tirer parti de l’IA, vous ne pouvez pas vous permettre de l’isoler dans une ou deux fonctions. Elle doit être étendue à l’ensemble des départements. Cela commence par le développement des compétences, en formant les équipes non seulement à l’utilisation de l’IA, mais aussi à la manière d’en extraire de la valeur dans le contexte de ce qu’elles font déjà. En outre, les systèmes doivent être repensés pour soutenir cette utilisation. C’est à cela que ressemble la maturité.
Les entreprises qui construisent maintenant garderont l’avantage plus tard. Celles qui tardent devront rattraper leur retard sous la pression tandis que l’écart se creusera. La décision consiste à savoir s’il faut conduire la transformation ou en absorber l’impact plus tard à des coûts plus élevés. La direction à prendre est évidente.
Faits marquants
- Les spécialistes du marketing technologique sont en tête de l’adoption et de la maturité de l’IA : Les spécialistes du marketing des entreprises technologiques et des startups ont pleinement adopté l’IA, 97 % d’entre eux l’utilisant dans le cadre de leur travail et 86 % l’appliquant aux fonctions marketing. Les dirigeants devraient se référer à cette maturité pour identifier les lacunes et accélérer la maîtrise de l’IA au sein des équipes.
- Les utilisateurs expérimentés favorisent la confiance et une intégration plus poussée de l’IA : L’utilisation fréquente d’outils d’IA est corrélée à une plus grande confiance et à une adoption plus large. Les dirigeants devraient investir dans le perfectionnement ciblé et l’intégration des flux de travail pour débloquer une utilisation plus efficace de l’IA à l’échelle du système.
- La transparence favorise le positionnement concurrentiel : Seuls 51 % des spécialistes du marketing technologique divulguent l’utilisation de l’IA, bien que 85 % d’entre eux fassent état d’une réaction positive de la part du public. Les dirigeants devraient reconsidérer leurs stratégies de transparence en matière d’IA afin de renforcer la crédibilité de leur marque et leur leadership en matière d’innovation.
- La mise à l’échelle de l’IA au sein des équipes est désormais un impératif stratégique : L’adoption de base n’est plus suffisante dans un écosystème d’IA en constante évolution. Pour maintenir la compétitivité, les dirigeants doivent favoriser la maturité de l’ensemble de l’équipe par la formation, la refonte des processus et l’alignement de l’exécution.
