L’utilisation de ChatGPT monte en flèche, et ce n’est pas qu’un effet de mode
L’utilisation de ChatGPT augmente rapidement. Rien qu’au cours du premier semestre 2025, le nombre d’invites soumises a augmenté de près de 70 %, selon les données de Sensor Tower. Une telle accélération est synonyme de changement de comportement. Il s’agit de dizaines de millions de personnes qui modifient leur façon d’interagir avec les machines.
Lorsque l’utilisation augmente aussi rapidement, cela signifie qu’il se passe quelque chose de fondamental sous la surface. En janvier, Sensor Tower a suivi environ 17 millions d’invites, et en juin, ce nombre avait grimpé à près de 29 millions. Il ne s’agit là que de leur échantillon. L’utilisation mondiale réelle est de plusieurs ordres de grandeur plus élevée.
Il s’agit d’une nouvelle couche d’interface au-dessus du web lui-même. Les gens utilisent ChatGPT pour demander, apprendre, décider et agir, sans quitter le chat. Cela raccourcit le trajet entre l’intention et le résultat. Lorsque les utilisateurs obtiennent de meilleures réponses plus rapidement, ils cessent de revenir aux anciens outils.
Si votre entreprise considère encore ChatGPT comme une expérience secondaire, repensez-y. Il s’agit d’un pivot comportemental en temps réel. Les entreprises qui ne sont pas alignées sur la manière dont les plateformes d’IA servent les données auront du mal à maintenir leur visibilité, car les habitudes des consommateurs s’adaptent plus rapidement que les stratégies numériques traditionnelles ne peuvent suivre.
Les dirigeants doivent agir maintenant, pas plus tard. Les organisations qui s’adaptent le plus rapidement élaborent déjà des stratégies de recherche natives de l’IA, en donnant la priorité au contenu que l’IA peut analyser, référencer et présenter dans une boîte de réponse. Ces entreprises ne sont plus seulement trouvées, elles sont choisies.
Les consommateurs font confiance à l’IA pour leurs achats et les requêtes d’achat augmentent
L’un des signaux les plus clairs de ces données est que les gens utilisent ChatGPT pour faire des achats, et qu’ils le font à grande échelle. Les recherches liées au shopping sont passées de 7,8 % à 9,8 % du nombre total d’invites entre janvier et juin 2025. Si l’on tient compte de la croissance globale de 70 % de ChatGPT, les demandes de shopping ont effectivement doublé.
Plus qu’une tendance, il s’agit d’un changement dans la manière dont fonctionne la découverte de produits. Les utilisateurs ne se contentent pas de naviguer, ils saisissent une requête, évaluent les résultats et cliquent. La technologie personnelle, les produits d’amélioration de la maison, les cosmétiques et la mode sont à la pointe du mouvement. Il ne s’agit pas de catégories à faibles enjeux. Il s’agit de secteurs verticaux clés qui génèrent d’importantes dépenses de la part des consommateurs.
Qu’est-ce que cela signifie pour votre entreprise ?
Cela signifie que l’optimisation de la recherche traditionnelle est en sursis. La découverte par l’IA est déjà en train de remodeler les tactiques B2C et B2B. L’exigence actuelle est l' »AIO », l’optimisation de l’IA, ou ce que certains appellent l' »optimisation générative des moteurs » (GEO). Optimisation générative des moteurs (GEO). Quoi qu’il en soit, l’objectif est le même : faire surface directement dans les résultats de l’IA, et non pas être enterré derrière des cadres de référencement obsolètes.
Une idée importante pour les dirigeants : si vous attendez que les choses se tassent, vous allez rater le coche. Les marques tournées vers l’avenir réaffectent déjà leurs ressources marketing pour maîtriser le comportement de l’IA. Pour cela, il faut comprendre ce que les modèles génératifs privilégient, la précision contextuelle, les métadonnées des produits et la clarté de la valeur.
La fenêtre est étroite : être en avance signifie dominer l’espace, être en retard signifie jouer un rôle de rattrapage coûteux plus tard. Le comportement d’achat connaissant une évolution générationnelle, la visibilité des marques dépend non seulement de leur indexation, mais aussi de leur lien et de leur capacité d’action dans les conversations de l’IA. C’est ce qui compte aujourd’hui.
L’intérêt des développeurs pour le ChatGPT diminue à mesure que les outils spécialisés prennent le dessus
Nous constatons une nette diminution des demandes de codage sur ChatGPT. De janvier à juin 2025, les demandes de codage sont passées de 15,1 % à 11,9 %. À première vue, cela peut ressembler à une baisse d’intérêt. Ce n’est pas le cas. Ce changement vous indique que les développeurs se tournent vers des outils spécialement conçus pour les besoins de la programmation.
Les codeurs ont été les premiers à adopter l’IA polyvalente comme ChatGPT, mais ils passent maintenant à des plates-formes plus efficaces. Des outils comme Cursor, désormais alimenté par GPT-5, sont conçus pour écrire et tester du code. D’autres plateformes, V0, Replit et Loveable, toutes soutenues par Claude Code d’Anthropic, offrent aux développeurs des environnements rationalisés et adaptés au contexte. Ces outils réduisent les frictions, améliorent la précision et s’intègrent directement dans les flux de travail de codage.
Ce que cela signifie pour les dirigeants de C-suite : la pile de développeurs est en train d’évoluer. Vos équipes techniques ne s’appuient peut-être plus sur des outils généraux, mais sur une IA spécialisée qui comprend la syntaxe, la logique et les processus au niveau du développeur. Cela change la façon dont les équipes techniques travaillent, livrent des produits et résolvent les problèmes.
C’est un signal pour les entreprises. Si votre entreprise construit des outils pour les développeurs, ignorer cette vague vous exposera. Les startups et les opérateurs historiques positionnés sur des assistants de code basés sur GPT ou sur Claude ne sont plus seulement des alternatives, ils deviennent des standards. Et si vous êtes une entreprise qui embauche ou retient des développeurs, il est important d’évaluer si votre équipe est équipée de la nouvelle génération d’outils d’IA qui stimule la productivité.
La transition à laquelle nous assistons n’est pas une perte d’intérêt. Il s’agit d’une migration vers des solutions mieux adaptées. Il faut s’attendre à ce que ce schéma se répète également dans d’autres secteurs verticaux, à mesure que l’IA gagne en maturité dans des domaines spécialisés.
Les recherches dans le domaine de la santé augmentent car les consommateurs confient des informations sensibles à l’IA
Autre tendance qui gagne du terrain, de plus en plus de personnes utilisent ChatGPT pour des questions de santé. Il ne s’agit pas seulement de conseils généraux, mais aussi de comprendre des diagnostics et d’interpréter des résultats de laboratoire. Ce type de comportement marque un changement de confiance. Lorsque les gens utilisent un outil d’IA pour les aider à comprendre des informations médicales, les enjeux sont réels.
OpenAI semble reconnaître ce changement. Lors du lancement du GPT-5 en août, l’accent a été mis sur l’amélioration de la prise en charge des interactions liées aux soins de santé, ce qui signifie une meilleure compréhension de la terminologie complexe, un rappel contextuel plus précis et une fiabilité accrue des requêtes de type clinique.
Pour les dirigeants de C-suite dans les secteurs de la santé, de l’assurance, de la santé numérique ou des secteurs adjacents à la santé, il s’agit d’une évolution stratégique. Les consommateurs établissent une nouvelle relation avec l’IA. Ils ne recherchent plus des symptômes sur Google, ils saisissent des données personnelles dans ChatGPT et demandent des explications. Cela ouvre de nouvelles frontières en matière d’éducation des patients, de soins proactifs et d’engagement alimenté par l’IA.
C’est également un domaine dans lequel la réglementation, la responsabilité et la précision revêtent une grande importance. Bien que les opportunités soient énormes, les entreprises doivent les aborder avec précision. Le déploiement de l’IA en milieu clinique, que ce soit pour l’assistance aux patients, l’interprétation des DME ou les fonctions d’assistance, nécessite des stratégies de validation bien conçues et une préparation à la conformité.
Les entreprises qui y parviendront ne se contenteront pas de réduire les coûts et d’améliorer l’efficacité. Elles redéfiniront la manière dont les gens accèdent aux soins de santé et les comprennent. Pour les dirigeants qui s’intéressent à l’avenir de l’IA, ce domaine mérite une attention particulière. Le mouvement a déjà commencé.
ChatGPT Les clics augmentent, le comportement des internautes évolue rapidement
Entre mars et juin 2025, le nombre de clics sur les réponses de ChatGPT a triplé, passant d’environ 100 000 à 300 000. Le taux moyen de clics est passé de 2,2 % à 5,7 %. Ce type de mouvement révèle quelque chose d’important : les utilisateurs ne se contentent pas d’utiliser ChatGPT pour obtenir des réponses, ils visitent aussi les liens qu’il fait apparaître.
OpenAI a progressivement augmenté le nombre de liens en direct intégrés dans les réponses de ChatGPT. Ces liens deviennent des passerelles. Les utilisateurs soumettent une demande, reçoivent une recommandation et sont maintenant beaucoup plus susceptibles d’agir en suivant une suggestion vers un produit ou une page de contenu. L’IA se rapproche ainsi d’un outil de découverte et de décision à part entière, et non plus seulement d’un assistant de recherche passif.
Pour les entreprises axées sur le contenu, cela change l’équation. Il ne suffit pas d’être mentionné dans les réponses au ChatGPT. Vous voulez que votre contenu soit directement lié pour qu’il devienne une destination. Que vous gériez une plateforme de commerce électronique, une marque de médias ou un site de référence, la visibilité des liens vous permettra d’obtenir des résultats. Une présence passive ne convertira pas.
Pour les dirigeants, il s’agit d’un signal qui les incite à adapter dès maintenant leur stratégie numérique. Vos équipes devraient travailler à ce que nous appellerons « l’optimisation au niveau des liens » dans les plateformes d’IA. Des métadonnées précises, des sources dignes de confiance, une architecture de site propre, tous ces éléments deviennent des indicateurs de la valeur des liens dans les résultats génératifs.
Les entreprises qui s’en apercevront rapidement gagneront en engagement, en trafic et en conversions, tandis que les autres verront leur trafic détourné vers des concurrents plus agiles qui comprennent comment la recherche par IA décide désormais de ce qu’il faut montrer et de ce qu’il faut laisser de côté.
L’optimisation de l’IA (AIO) est désormais essentielle
Le référencement traditionnel est toujours d’actualité, mais il perd rapidement du terrain. Les outils de recherche IA tels que ChatGPT et Perplexity modifient la façon dont les utilisateurs découvrent le contenu. Il ne s’agit plus de faire correspondre des mots clés, mais de déclencher une réponse pertinente et synthétisée qui inclut votre produit, vos services ou votre solution.
L’optimisation de l’IA, ou AIO, consiste à former votre contenu pour qu’il soit compris, fiable et récupéré par des modèles génératifs. Contrairement aux moteurs de recherche qui classent les contenus en fonction des backlinks et de la densité des mots-clés, les modèles d’IA donnent la priorité à la cohérence, à la crédibilité et à l’adéquation au contexte. Si votre entreprise ne s’est pas encore adaptée à cette évolution, vous utilisez une méthode dépassée pour être trouvé.
Pour les dirigeants, l’adaptation n’est pas seulement technique, elle est aussi structurelle. L’AIO n’est pas quelque chose que vous confiez entièrement à l’informatique ou au marketing. Elle nécessite une prise de conscience transversale au sein des équipes chargées de la marque, du contenu, des données et des produits. Des modèles comme GPT-5 interprètent la voix de la marque, les commentaires des clients, la documentation d’assistance et les pages de tarification, tout ce qui est public, et décident en temps réel d’inclure ou non votre entreprise dans une réponse.
Les entreprises qui y parviennent font deux choses : elles restructurent la manière dont le contenu est créé et créent des voies directes et mesurables permettant aux systèmes d’IA d’y accéder et de l’afficher. L’avantage ? Ils ne sont pas seulement visibles, ils sont sélectionnés.
Si votre public évolue vers un comportement natif de l’IA, votre stratégie en ligne doit le rejoindre à ce niveau. Il ne s’agit plus de s’exposer au bord de l’entonnoir. Il s’agit d’être la réponse choisie. La visibilité future de votre marque en dépend.
La recherche en IA redéfinit les risques et les opportunités pour les investisseurs
Les investisseurs devraient être très attentifs à cette évolution du comportement des utilisateurs. L’augmentation de l’utilisation du ChatGPT, en particulier pour la découverte de produits et l’interaction avec le contenu, a déjà un impact sur les entreprises qui s’appuient sur la recherche traditionnelle comme principal canal de distribution. Ces changements se produisent en temps réel et les implications pour l’évaluation, la portée et la position sur le marché sont significatives.
Les entreprises qui dépendent fortement de modèles financés par la publicité ou axés sur le trafic, les organes d’information, les sites de contenu de niche, les plateformes numériques, sont confrontées à une nouvelle pression. Si les outils d’IA générative réduisent la nécessité pour les utilisateurs de visiter les sites web, ces entreprises risquent de perdre du trafic direct. Les impressions publicitaires diminuent, l’engagement baisse, les revenus suivent. Ces retombées deviennent visibles dans les états financiers.
Dans le même temps, les entreprises qui s’adaptent plus rapidement bénéficient d’un avantage. La visibilité par l’IA est en train de devenir un nouveau facteur de différenciation concurrentielle. Les moteurs génératifs ne récompensent pas les contenus périmés ou les tactiques d’optimisation dépassées. Ils privilégient la pertinence, la clarté, la confiance et l’autorité. Les entreprises qui offrent cela de manière cohérente prennent déjà de l’avance, sont mises en avant plus souvent, génèrent plus de trafic et construisent des points de contact numériques plus forts avec les utilisateurs.
Il y a un autre aspect à surveiller : la monétisation. OpenAI et d’autres acteurs de l’IA commencent à tester des formats publicitaires et des intégrations de contenu sponsorisé. Cela modifie l’économie de ces plateformes et ouvre une nouvelle couche de concurrence. Si la monétisation se généralise, les entreprises positionnées pour y participer, que ce soit en tant qu’annonceurs ou fournisseurs de contenu, bénéficieront d’un avantage stratégique et d’une longueur d’avance.
Pour les équipes d’investissement, cela signifie qu’il faut repenser ce qui constitue un avantage durable. Les équipes doivent se poser les questions suivantes : l’entreprise dispose-t-elle d’une infrastructure de contenu adaptable ? Est-elle en train de construire des actifs pouvant être découverts par l’IA ? Sa stratégie est-elle réactive ou proactive dans cet environnement ?
Le modèle passe de l’attraction du public à la sélection algorithmique. Cela modifie ce qui compte pour la performance et les paramètres qui indiquent la résilience. Les entreprises qui s’alignent le plus rapidement gagneront très vite. Les autres ne seront pas seulement à la traîne, elles pourraient devenir invisibles.
Récapitulation
Ce changement n’est pas théorique, il modifie déjà le comportement des utilisateurs, la façon dont le contenu est découvert et la façon dont les entreprises sont sélectionnées. Les canaux traditionnels perdent de leur influence. Les plateformes d’IA deviennent la couche de décision. Si votre stratégie repose sur le fait d’être trouvé par le biais d’anciens systèmes, vous êtes déjà désavantagé.
Pour les dirigeants, la conclusion est simple : La recherche par IA n’est pas une tendance future, c’est une tendance actuelle qui se développe rapidement. Le comportement des utilisateurs évolue en temps réel et les moteurs génératifs guident le voyage. Que vous soyez dans l’e-commerce, le contenu, la santé, le SaaS ou la finance, votre visibilité dépend désormais de la manière dont vous positionnez votre entreprise dans un environnement piloté par l’IA.
Cela signifie qu’il faut construire une présence numérique structurée, vérifiable et indispensable, car ce sont les modèles qui décideront de ce qui s’affiche. Et seules les options les plus pertinentes seront recommandées, cliquées et utilisées.
Les entreprises qui l’ont compris s’adaptent rapidement. Elles adaptent le contenu à la recherche, veillent à sa précision et mesurent ce qui compte dans les nouveaux formats et modèles. Cet avantage se compose rapidement.
Ce qui est clair, c’est que la couche d’IA est là. L’ignorer n’est pas une option. La concurrencer l’est.
