Les Passkeys constituent une alternative plus sûre et plus simple aux mots de passe traditionnels.
Les mots de passe n’ont jamais été conçus pour répondre à l’ampleur et à la sensibilité des défis de sécurité auxquels nous sommes confrontés aujourd’hui. Ils sont fragiles, répétitifs et profondément humains, ce qui est un problème. Les clés USB inversent ce modèle. Il s’agit d’identifiants numériques directement liés à un appareil que vous possédez et contrôlez. Vous ne tapez rien, il n’y a rien à retenir ou à oublier. Au lieu de cela, vous vous authentifiez à l’aide de votre empreinte digitale, de votre scan facial ou de l’identifiant que vous utilisez pour déverrouiller votre téléphone.
La plupart des gens considèrent encore les systèmes de connexion comme statiques, quelque chose que l’on « gère » plutôt que comme quelque chose qui peut évoluer. Les clés USB nous permettent d’aller de l’avant. Il s’agit d’une méthode d’authentification sans mot de passe qui réduit activement votre exposition au risque. Vous ne les réutilisez pas d’un site à l’autre. Vous ne les stockez pas dans des feuilles de calcul. Elles fonctionnent avec une sécurité beaucoup plus stricte au niveau de l’appareil.
Pour les cadres qui supervisent l’infrastructure numérique, l’impact est tangible. Les Passkeys réduisent les demandes de réinitialisation de mot de passe, l’une des principales dépenses informatiques récurrentes. Elles réduisent les frais généraux du service d’assistance. Ils permettent aux équipes de se connecter plus rapidement et de manière plus sûre, sans ajouter de charge cognitive ou de délais. La sécurité et la facilité d’utilisation sont améliorées simultanément. Il n’y a pas de compromis.
Si vous pensez à l’efficacité opérationnelle, les passkeys représentent un gain de valeur immédiat. Si vous pensez à la cybersécurité, ils ferment certains des vecteurs d’attaque les plus exploités. vecteurs d’attaque les plus exploités dans les systèmes d’entreprise actuels. Et si vous pensez à long terme, c’est tout simplement la direction que prend l’identité numérique, et rapidement.
Les clés d’accès réduisent considérablement le risque de vol de données d’identification et d’hameçonnage.
Le phishing fonctionne parce que les gens tapent. Ils saisissent des mots de passe sur des sites web, des applications et des formulaires de connexion usurpés. En supprimant le mot de passe, vous démantelez la stratégie utilisée par les attaquants depuis des décennies.
Avec les passkeys, il n’y a rien à divulguer. Pas de mot de passe, pas de réutilisation, pas de copier-coller, pas de fuite d’informations d’identification par ingénierie sociale ou par force brute. Le processus de connexion ne repose pas sur un texte visible, il vérifie que vous, et non quelqu’un à l’autre bout du monde, êtes physiquement présent avec un appareil que vous avez déjà déverrouillé.
Ce système résout également le problème posé par les codes 2FA, car les gens se font encore piéger en les abandonnant. Les passkeys transforment le login en une preuve d’identité basée sur la possession et la présence, confirmée par des données biométriques ou le code PIN de votre appareil sécurisé. Les messages demandant de « réinitialiser votre mot de passe maintenant » perdent toute efficacité lorsqu’il n’y a pas de mot de passe à réinitialiser.
Les dirigeants doivent comprendre que cela signifie une baisse significative des violations basées sur l’accès. C’est du temps récupéré et des risques réduits. Du point de vue de la gouvernance et de la conformité, vous renforcez également votre piste d’audit. L’authentification est liée à du matériel que vous contrôlez, et non à des informations d’identification flottant sur des réseaux non sécurisés.
Les équipes de sécurité gagnent en confiance, les équipes juridiques sont rassurées et votre personnel n’a pas besoin de devenir un expert en sécurité. Vous déployez des valeurs par défaut plus intelligentes dans l’ensemble de votre pile d’identité, ce qui protège l’entreprise sans la ralentir. C’est l’avenir de l’authentification.
Les clés de passage utilisent la cryptographie à clé publique pour protéger les informations d’authentification.
Ce qui rend les passkeys plus sûrs n’est pas seulement le fait qu’elles sont stockées sur un appareil, mais aussi la façon dont elles sont conçues à l’aide de la cryptographie à clé publique. Lorsque vous créez un passkey, votre appareil génère deux clés liées : une clé publique qui est partagée avec le service et une clé privée qui reste verrouillée sur votre appareil. Ces deux clés fonctionnent ensemble pour confirmer votre identité. La clé privée ne quitte jamais votre matériel local et le service avec lequel vous travaillez ne la voit jamais.
C’est un point critique. Cela signifie que même si quelqu’un s’introduit dans le serveur, le mot de passe lui est inutile. Il n’y a pas de justificatif à voler, pas de champ de texte à intercepter, pas de code à usage unique à hameçonner. La clé privée n’étant pas transmise, elle n’est pas exposée. Et comme elle est cryptée et stockée localement, elle nécessite un accès physique à votre appareil authentifié, ainsi qu’à la biométrie ou au code PIN avec lequel vous l’avez sécurisé.
Cette approche réduit considérablement la surface d’attaque et supprime les points faibles typiques des systèmes d’authentification traditionnels. Elle prend en charge les stratégies de confiance zéro, renforce la sécurité des points d’accès et maintient les données d’authentification en dehors des référentiels centralisés que les attaquants ciblent régulièrement.
Du point de vue de la direction, cela modifie le profil de risque. Les entreprises ne se contentent pas d’améliorer l’authentification, elles réduisent leur responsabilité. Vous n’avez plus besoin de stocker des bases de données de mots de passe ou de gérer des flux de travail de récupération qui laissent échapper des informations sensibles. Vous renforcez la sécurité sans introduire de nouvelle complexité. C’est rare.
Les clés d’accès peuvent créer une confusion chez l’utilisateur et poser des problèmes d’accès en cas de changement ou de perte de l’appareil.
Tout n’est pas parfait, et il ne faut pas l’exagérer. Les passkeys reposent sur un stockage et une authentification basés sur l’appareil, ce qui signifie que la perte d’accès à cet appareil pose des problèmes que certains utilisateurs ne sont pas en mesure de gérer. La plupart des systèmes synchronisent les passkeys via des services cloud sécurisés, iCloud Keychain, Google Password Manager ou des outils tiers comme 1Password et Bitwarden. Mais tout le monde ne sait pas comment récupérer cet accès après avoir changé d’appareil ou subi une panne matérielle.
En cas de perte ou de vol de l’appareil, un accès non autorisé reste très improbable. Le mot de passe reste crypté et est lié aux mécanismes de sécurité de l’appareil, généralement biométrique ou verrouillé par un code PIN. Mais le processus de récupération peut perturber les utilisateurs qui ne sont pas familiarisés avec les outils de synchronisation ou qui n’ont pas de plan de sauvegarde.
Pour les cadres qui gèrent des équipes ou qui créent des produits destinés aux utilisateurs, c’est la partie qu’il faut prévoir. La convivialité doit correspondre à la sécurité, non seulement lors de la connexion initiale, mais aussi tout au long du cycle de vie de l’utilisateur. Si vos flux de travail incluent l’activation de la main-d’œuvre mobile, le BYOD ou l’accès sécurisé aux systèmes sensibles de l’entreprise à partir de plusieurs points d’extrémité, vous avez besoin de protocoles clairs pour la récupération, la configuration multi-appareils et les méthodes d’authentification de secours.
C’est un domaine où la documentation, la formation et l’infrastructure d’assistance font ou défont l’expérience. Les organisations qui prévoient les cas limites, les réinitialisations d’appareils, les déploiements de nouveaux matériels et l’utilisation de clés de sécurité physiques, verront moins de perturbations et une plus grande confiance de la part des utilisateurs. Les gains de sécurité des passkeys sont réels, mais ils ne s’étendent qu’avec une stratégie de déploiement appropriée. Ne négligez pas ce point.
Les Passkeys rendent l’authentification traditionnelle à deux facteurs (2FA) redondante en intégrant ses fonctions de sécurité.
L’authentification à deux facteurs était une amélioration, à l’époque. Mais avec les passkeys, vous n’avez pas besoin d’associer une méthode à une autre. Le deuxième facteur fait déjà partie du processus. Lorsque vous vous authentifiez, vous vérifiez la possession physique de l’appareil et vous prouvez votre identité grâce à la biométrie ou au code PIN de l’appareil. C’est immédiat et invisible pour l’utilisateur. Pas de codes SMS. Pas d’applications secondaires. Pas d’attente.
Ce n’est pas seulement plus sûr, c’est aussi plus léger, plus rapide et plus difficile à manipuler. Avec le 2FA, les utilisateurs font souvent des erreurs, tombent dans des tentatives de phishing ciblant le code ou sont retardés par le changement d’appareil. Les Passkeys considèrent l’appareil physique comme une porte de sécurité, et il n’y a pas d’étape supplémentaire qui pourrait être interceptée ou perturbée.
Pour les dirigeants, cela permet de réduire les frictions à tous les niveaux. Vous réduisez les tickets d’assistance liés aux erreurs de synchronisation à deux facteurs, aux problèmes de synchronisation des appareils ou aux employés désorientés par l’expiration des codes. Vous ne dépendez pas du réseau mobile ou d’applications d’authentification distinctes. Cela se traduit par une réduction des frais généraux opérationnels sans compromettre la sécurité de base.
À l’heure où les entreprises se tournent vers le travail distribué et les politiques de confiance zéro, la combinaison de la simplicité et de la résilience en une seule étape d’authentification est une victoire stratégique. Vous ne vous contentez pas de simplifier la connexion, vous renforcez la sécurité en minimisant les points de défaillance. Il s’agit d’un système plus intelligent qui exige moins d’actions de la part de l’utilisateur tout en résistant aux formes d’attaque les plus courantes.
L’adoption des passeports évolue, mais leur mise en œuvre reste inégale selon les plateformes.
La norme est encore en cours de maturation. Les Passkeys sont soutenus par une technologie solide et par des acteurs majeurs, tels que Google, Apple, Microsoft et d’autres. Mais la prise en charge varie d’un service à l’autre et d’une application à l’autre. Il n’existe pas de répertoire unique où les entreprises ou les utilisateurs peuvent vérifier la compatibilité de manière fiable. Au lieu de cela, l’adoption dépend des services individuels qui activent la fonctionnalité, souvent sans notification visible.
Cette fragmentation est importante. Les utilisateurs peuvent disposer du matériel et des logiciels adéquats, mais continuer à utiliser des mots de passe par défaut parce que les applications dont ils dépendent n’ont pas mis à jour leurs systèmes. Cela ralentit la perception des progrès et complique les stratégies de déploiement à l’échelle de l’entreprise.
Pour les dirigeants, ce n’est pas un obstacle, mais cela signifie que le timing de votre déploiement est important. Vous devrez peut-être intégrer les passkeys progressivement, en complétant d’abord les systèmes existants (comme les portails de gestion des identités, les plates-formes de messagerie ou les outils financiers). Une intégration échelonnée assure la continuité tout en réduisant les frustrations.
La courbe d’adoption va s’accélérer. La pression du marché et les changements de réglementation poussent les fournisseurs de services à abandonner progressivement les connexions par mot de passe. Mais pendant cette période de transition, vos équipes informatiques et vos services d’assistance ont besoin de clarté. Concentrez la mise en œuvre sur les plateformes offrant déjà un support solide et surveillez les autres au fur et à mesure qu’elles rattrapent leur retard. C’est ainsi que vous garderez une longueur d’avance sans vous aventurer sur un terrain qui n’est pas prêt.
Le processus de création et d’utilisation des passkeys varie considérablement d’une plateforme à l’autre.
Il n’existe pas d’expérience unique et unifiée en matière d’installation de passe-partout. Le processus dépend entièrement de la plateforme ou du service que vous utilisez. Certains systèmes invitent automatiquement les utilisateurs à se connecter. D’autres exigent de naviguer dans les paramètres de sécurité. Cette incohérence n’est pas un défaut de conception, c’est le reflet de la phase d’adoption précoce dans laquelle nous nous trouvons.
La plupart des utilisateurs ne s’occupent pas des paramètres de sécurité par défaut. Ils suivent des messages-guides. Si ces invites ne sont pas évidentes ou si le flux de travail n’est pas intuitif, l’adoption chute, même si la technologie est plus sûre. Cela crée une fragmentation de l’expérience utilisateur et des difficultés lorsqu’il s’agit de normaliser les processus entre les bases de clients ou les environnements d’employés.
Pour les responsables de haut niveau, cette variabilité a des implications opérationnelles. L’accueil des utilisateurs, la conception des produits et les pratiques internes de conformité doivent être alignés. La documentation de formation doit prendre en compte les cas spécifiques par plateforme, Windows, macOS, Android, iOS, et les services tiers que les employés ou les clients utilisent. Partir du principe qu’une explication unique suffira est source de frictions.
Il incombe aux entreprises qui adoptent les passkeys de communiquer clairement et de mettre en place des systèmes d’assistance autour d’eux. Cela inclut la documentation informatique, les guides d’utilisation et les procédures de secours. Ce n’est pas compliqué, c’est juste détaillé. Si vous gérez ces détails, vous éviterez les résistances. Dans le cas contraire, la confusion devient un coût d’assistance et un problème de confiance pour les utilisateurs.
L’utilisation de passe-partout par les entreprises peut impliquer des exigences et des contrôles de gestion supplémentaires.
Les environnements d’entreprise sont confrontés à des réalités différentes de celles de l’utilisation grand public. Lorsque vous mettez en œuvre des passkeys dans un cadre d’entreprise, vous naviguez dans la politique, et pas seulement dans la technologie. L’autorisation des appareils, les chaînes de vérification de l’identité et l’alignement réglementaire influencent tous la manière dont les passkeys sont gérés sur les terminaux.
De nombreuses équipes s’appuient sur des systèmes d’authentification unique (SSO) tels que Microsoft Entra ou Google Workspace. Ces systèmes intègrent les services d’authentification de manière centralisée et appliquent des restrictions sur le type d’appareil, les applications de sécurité ou la géographie d’accès. Si votre environnement informatique est étroitement contrôlé, comme il devrait l’être, la fonctionnalité de la clé d’accès sera vérifiée par rapport à ces contrôles et, dans de nombreux cas, restreinte jusqu’à ce qu’elle soit validée.
Cela ne signifie pas que les clés USB ne sont pas viables à l’échelle de l’entreprise, elles le sont. Cela signifie que les attentes doivent correspondre à l’architecture réelle. Dans certaines organisations, les politiques centralisées exigeront l’utilisation de clés de sécurité physiques, d’applications d’authentification gérées ou de protocoles stricts d’inscription des appareils avant que les passkeys puissent être utilisés en remplacement des mots de passe. Ce n’est pas un pas en arrière. C’est de la sécurité intégrée.
Les dirigeants qui prévoient des mises à niveau de l’authentification doivent impliquer très tôt les services de sécurité, de conformité et d’informatique. La flexibilité des passkeys est importante, vous pouvez les déployer sur des ordinateurs portables gérés, des appareils mobiles ou même des clés matérielles, mais vous devez construire sur des bases sûres. Poussez d’abord l’adoption dans les domaines à fort impact : accès administrateur, comptes privilégiés ou entrée dans le tableau de bord du cloud. Prouvez la valeur. Développez à partir de là.
Il en résulte moins de points d’attaque, moins de charge de support et un meilleur contrôle des systèmes d’identité. Mais ces gains sont obtenus en intégrant les passkeys aux systèmes auxquels vous faites déjà confiance, et non en les contournant.
Le bilan
Les Passkeys font ce que les mots de passe n’ont jamais pu faire, en éliminant les frictions sans sacrifier la sécurité. Elles ne sont pas seulement plus sûres, elles sont aussi plus intelligentes sur le plan opérationnel. Pour les organisations confrontées à l’échelle, à la complexité et aux équipes distribuées, elles offrent un moyen de renforcer les contrôles d’identité tout en réduisant la charge de support et l’erreur humaine.
Oui, l’écosystème est encore en cours de maturation. Le soutien n’est pas universel. Et le déploiement nécessite une planification claire, en particulier dans les environnements d’entreprise. Mais la direction est claire. Les principaux acteurs, Apple, Google, Microsoft, sont alignés. Les outils existent. L’infrastructure est en train de rattraper son retard.
Pour les dirigeants, il ne s’agit pas de suivre les tendances. Il s’agit d’investir dans la réduction des points de défaillance, dans un accès plus rapide et dans des systèmes d’identité qui fonctionnent de la même manière que les entreprises modernes, c’est-à-dire rapidement, de manière mobile et en mettant l’accent sur la sécurité. Vous ne vous contentez pas de réduire les risques. Vous réduisez la traînée. Et cela ouvre la voie à de meilleures performances dans tous les autres domaines.
