Établir une stratégie de balayage claire pour le succès du jumelage numérique
Les jumeaux numériques offrent des informations concrètes qui vous permettent de voir ce qui se passe avec vos actifs, à l’instant même et au fil du temps. Mais c’est là que la plupart des entreprises se trompent : elles se précipitent sans stratégie de numérisation. C’est comme essayer de naviguer sans carte. Si votre jumeau numérique est basé sur des données obsolètes ou incomplètes, vous ne regardez pas le monde réel.
La première action devrait toujours être de capturer ce qui est réellement là, votre réalité telle qu’elle a été construite. De nombreux projets commencent par des modèles CAO parce qu’ils sont disponibles et faciles à utiliser, mais les environnements physiques évoluent constamment. Les machines changent, les pièces sont interchangées et l’agencement est modifié. Un fichier CAO créé il y a deux ans ne suffira pas. Le fait d’ancrer votre projet dans la capture de la réalité permet à l’ensemble de votre écosystème de jumeaux numériques de reposer sur des bases solides. À partir de là, vous définissez ce dont vous avez besoin : l’objectif, les personnes qui utiliseront les données et le degré de précision de ces données. Cette clarté initiale élimine les incertitudes ultérieures.
Les dirigeants doivent être lucides à ce sujet. Un jumeau numérique n’est pas « terminé » à la livraison ; c’est un outil vivant et évolutif. Construire un jumeau numérique à partir d’une mauvaise base signifie que vous suivez continuellement des erreurs, et non des actifs. Une numérisation correcte dès le premier jour permet de réduire les risques et de maximiser le retour sur investissement avant que l’argent ne disparaisse dans des travaux de retouche.
Il ne s’agit pas de rechercher la dernière technologie. Il s’agit d’utiliser les bons outils pour résoudre des problèmes commerciaux à fort impact, qu’il s’agisse de réduire les temps d’arrêt ou d’optimiser les performances des actifs. Si votre équipe ne part pas d’une stratégie de numérisation basée sur la réalité, le jumeau numérique n’apportera pas la valeur que vous attendez.
Aligner le choix des outils sur les besoins du projet
La plupart des projets de numérisation échouent parce que les équipes n’utilisent pas les bons outils. C’est un fait. Vous ne pouvez pas utiliser un seul outil pour tous les cas d’utilisation et obtenir des données fiables. Pourtant, les entreprises s’y essaient.
Voici comment cela devrait fonctionner : si vous numérisez une installation intérieure statique sans pièces mobiles, un scanner laser terrestre fournit des données de haute précision. Si vous avez besoin de mobilité, comme pour la numérisation d’une grande usine ou d’un entrepôt, un lidar mobile monté sur un chariot, un sac à dos ou un véhicule vous permet de gagner en rapidité sans sacrifier beaucoup de détails. Vous avez besoin d’une vue d’en haut ? Les drones avec photogrammétrie ou lidar sont précis et efficaces pour les toits ou les structures élevées.
Les scanners de poche ou les caméras à 360 degrés n’offrent peut-être pas la précision d’un niveau laser, mais ils sont rapides et suffisamment performants pour fournir un contexte visuel. Lorsque vous combinez ces outils plus simples avec des scans à haute résolution, vous obtenez une clarté sur plusieurs couches de votre environnement numérique. Et c’est important lorsque les décisions sont prises dans des bureaux internationaux ou par des équipes distribuées.
Les dirigeants doivent cesser d’approuver l’achat d’un matériel unique. Les outils de numérisation doivent être adaptés aux compétences de l’équipe, à l’environnement et à l’objectif. C’est le type, la taille et la complexité du bien qui doivent dicter le choix de l’outil, et non la commodité ou le coût. Car l’utilisation d’un mauvais scanner n’est pas seulement une mauvaise décision technique, c’est aussi une perte de temps, une source de travail supplémentaire et un frein à l’obtention d’informations exploitables.
Il existe une solution plus intelligente. Définissez d’abord vos objectifs de numérisation. Ensuite, associez-les à des outils adaptés. Et assurez-vous que votre équipe n’est pas seulement équipée, mais qu’elle est formée pour bien utiliser cet équipement. C’est lorsque les outils et la stratégie se rejoignent que la valeur commence à s’accumuler.
Priorité à l’expertise humaine et à l’intégration des flux de travail
La technologie des jumeaux numériques n’est pas seulement une question de matériel et de logiciel, elle concerne aussi les personnes qui l’utilisent. Des opérateurs qualifiés et des flux de travail rationalisés ne sont pas négociables. La plupart des projets qui échouent ont un point commun : des équipes peu expérimentées, une mauvaise coordination entre les services et une sous-estimation des besoins réels des outils.
Les dispositifs de numérisation sont de plus en plus sophistiqués, mais ils n’automatisent pas les bonnes décisions. Votre équipe a besoin de connaissances techniques spécifiques, de savoir comment capturer des données précises, les valider, les traiter et les transmettre efficacement aux équipes de modélisation ou d’analyse. Il ne suffit pas de savoir où pointer le scanner. Les équipes de terrain doivent comprendre quelles sont les données importantes et comment elles sont utilisées en aval. Si elles ne le font pas, le bureau finit par travailler avec des données fragmentées ou inutilisables, ce qui entraîne des retards, des reprises et des frictions entre les services.
Les équipes dirigeantes doivent cesser de penser que le déploiement numérique nécessite uniquement l’achat d’appareils. Il nécessite des capacités. Il nécessite une coordination. La qualité des données souffre lorsque les fonctions de terrain et de bureau fonctionnent en silos. Pour y remédier, il suffit d’une communication claire, d’une formation ciblée et d’attentes communes en matière de réussite.
Au fur et à mesure que votre base d’actifs ou vos opérations se développent, ce désalignement devient de plus en plus coûteux. Une équipe formée et alignée fait les choses correctement dès la première fois et prépare le jumeau numérique à fournir de la valeur dès le premier jour. En résumé, aucune automatisation ne peut compenser un mauvais processus ou un personnel mal formé. Investissez dans l’alignement dès le début, et vous éviterez les retards et les inefficacités par la suite.
Adapter la fréquence de balayage à la dynamique des actifs
Les données statiques créent des angles morts. Si vos actifs physiques changent constamment, en raison de l’utilisation, de l’usure, des impacts environnementaux ou des mises à jour, votre cadence de numérisation doit le refléter. Sinon, votre jumeau numérique se désynchronise et commence à vous donner des demi-vérités. Des vues désalignées de vos opérations conduisent à des décisions mal informées. Cela coûte cher.
Le Digital Twin Consortium le dit clairement : scannez pour mettre à jour aussi souvent que votre environnement l’exige. La numérisation à haute fréquence n’est pas superflue lorsque le bien physique évolue rapidement. Dans ce cas, l’automatisation de la numérisation à l’aide de robots devient une solution pratique. Il n’est plus nécessaire de compter sur la disponibilité de l’équipe ou sur une programmation ponctuelle. Les robots peuvent prendre en charge les numérisations répétitives et routinières avec une précision constante, garantissant ainsi la fraîcheur de vos données, sans prélever de ressources sur d’autres fonctions de l’entreprise.
Les plateformes basées sur le Cloud permettent de boucler la boucle. Lorsqu’elles sont correctement intégrées aux programmes de numérisation, ces plateformes permettent des mises à jour en temps réel et un accès à distance aux données relatives aux actifs. Les dirigeants n’ont pas besoin de s’appuyer sur des rapports isolés ou des visites sur site pour savoir ce qui se passe. Au lieu de cela, les données pertinentes circulent en permanence entre le jumeau numérique et l’opération physique, ce qui permet de prendre rapidement des décisions plus intelligentes.
Si vous voulez que votre jumeau numérique génère une valeur commerciale réelle, la fréquence de balayage est une exigence, et non une caractéristique. C’est l’une des variables les plus contrôlables pour maintenir l’intégrité du système. Si vous l’ignorez, le jumeau numérique devient une simple base de données obsolète. Donnez-lui la priorité et vous obtiendrez un système qui reflète les conditions en temps réel. C’est à ce moment-là que les connaissances s’améliorent et que le retour sur investissement commence à augmenter.
Utiliser le suivi du retour sur investissement pour valider et développer les investissements dans les jumeaux numériques
Sans mesure du retour sur investissement (ROI), les projets de jumelage numérique dérivent. Il devient difficile de justifier la poursuite des investissements, et encore plus difficile d’étendre ce qui fonctionne. Mais les données sont claires : les entreprises qui suivent le retour sur investissement ont tendance à gagner. Une étude récente montre que 92 % des entreprises qui suivent le retour sur investissement des projets de jumelage numérique font état d’un rendement supérieur à 10 %. La moitié d’entre elles constatent des retours supérieurs à 20 %. Ce n’est pas marginal, c’est significatif.
Pourtant, la plupart des entreprises ne mesurent pas ces résultats de manière cohérente. Si vous voulez obtenir des résultats, il vous faut des objectifs clairs dès le départ. Définissez ce qu’est la réussite. Réduisez-vous les temps d’arrêt liés à la maintenance ? Prolongez-vous la durée de vie des actifs ? Améliorez-vous l’utilisation ou réduisez-vous les erreurs ? Liez le projet aux résultats qui comptent pour votre entreprise, puis établissez des mesures de performance autour de ces objectifs.
Cette approche permet non seulement de maintenir l’alignement des équipes, mais aussi de donner aux dirigeants des éléments d’évaluation. Et si les résultats sont bons, la mise à l’échelle devient simple. Vous saurez ce qui fonctionne. Vous saurez ce qui est redondant. Vous ne perdrez pas de temps ni de capitaux à vous développer dans la mauvaise direction. Cette précision, tant au niveau des données que de la prise de décision, est ce que les entreprises compétitives utilisent pour rester en tête.
Fixez vos critères de référence dès le début. Suivez les performances par rapport à eux. Utilisez ces données pour affiner et reproduire ce qui fonctionne dans l’ensemble de vos opérations. S’il n’y a pas de retour sur investissement clair, il ne s’agit pas encore d’une stratégie numérique aboutie, mais d’un concept qui attend d’être testé.
Réaliser l’alignement stratégique entre la technologie, les processus et les objectifs
Aucun système de jumeau numérique ne fonctionne de manière isolée. Le matériel, les logiciels, les flux de travail et l’intention stratégique doivent fonctionner comme un système unique. La technologie évolue rapidement. Les environnements changent. Mais les projets qui apportent une valeur ajoutée significative à l’entreprise sont ceux qui s’appuient sur un alignement entre les outils, les équipes et les résultats de l’entreprise.
Commencez par relier la fréquence de numérisation, la sélection des outils et les flux de travail organisationnels aux priorités à fort impact. Si votre jumeau numérique suit l’efficacité de la production, tout, du matériel de numérisation aux calendriers de rafraîchissement, doit renforcer cet objectif. Les équipes doivent savoir comment chaque donnée contribue à cet objectif. Si ces éléments ne sont pas connectés, le système s’affaiblit. Le désalignement draine la productivité. Il engendre des retards, des gaspillages et des décisions fondées sur des informations insuffisantes.
Les plateformes cloud et l’automatisation robotique sont construites pour resserrer cet alignement. Les solutions cloud maintiennent la synchronisation entre les environnements physiques et numériques. Elles rendent également les données accessibles plus rapidement, à un plus grand nombre d’équipes. Les scanners robotisés éliminent les incohérences en s’en tenant à des routines fixes, sans erreur ni dérive. Ces systèmes n’ont pas besoin d’être supervisés pour rester cohérents, et c’est cette cohérence qui permet une mise à l’échelle intelligente.
Les dirigeants devraient viser un alignement systémique, et non une optimisation fragmentée. Lorsque les bonnes équipes travaillent avec les bons outils, à partir de données précises et en vue d’atteindre des objectifs commerciaux précis, le jumeau numérique devient plus qu’une construction technique. C’est un moteur de décision dynamique. Le résultat se traduit par la rapidité, la précision et un meilleur retour sur investissement à long terme. Créez cet alignement et votre infrastructure de jumeaux numériques ne se contentera pas de s’améliorer, elle sera plus performante.
Principaux faits marquants
- Commencez par une stratégie de numérisation basée sur la réalité : Les dirigeants devraient donner la priorité à la capture des données réelles du site plutôt qu’aux modèles existants afin de s’assurer que les jumeaux numériques reflètent les conditions actuelles. Définir clairement les objectifs, les utilisateurs et les niveaux de précision dès le départ permet d’éviter les erreurs d’alignement et le gaspillage d’efforts.
- Adaptez les outils de numérisation aux exigences du projet : Les responsables doivent s’assurer que la technologie de numérisation est adaptée au cas d’utilisation spécifique, qu’il s’agisse d’installations statiques, d’environnements dynamiques ou de vues aériennes. Les outils à taille unique réduisent la précision et augmentent les retouches.
- Investissez dans les capacités de l’équipe et l’intégration des flux de travail : Les outils de numérisation seuls ne suffisent pas ; des équipes formées et des flux de travail connectés sont essentiels. Les dirigeants doivent combler les lacunes en matière de compétences et favoriser la collaboration entre les équipes sur le terrain et au bureau afin d’améliorer l’efficacité et la qualité des données.
- Alignez la fréquence de numérisation sur le taux de changement des actifs : Les actifs qui évoluent rapidement nécessitent des mises à jour régulières des données pour maintenir la pertinence du jumeau numérique. L’automatisation de la numérisation grâce à des robots et la synchronisation des données via le cloud garantissent la précision sans surcharger les équipes.
- Suivez le retour sur investissement pour le valider et le développer : Les jumeaux numériques apportent de la valeur, mais seulement si elle est mesurée. Les dirigeants doivent définir des indicateurs clés de performance clairs dès le départ, mesurer les résultats de manière cohérente et utiliser ces informations pour adapter l’investissement de manière efficace.
- Assurez l’alignement des technologies, des équipes et des objectifs : Le succès durable des jumeaux numériques repose sur l’alignement stratégique des outils, des processus et des objectifs commerciaux. Lorsque ces éléments sont synchronisés, les jumeaux numériques deviennent des plateformes décisionnelles fiables.
