La sécurité de l’identité offre le meilleur retour sur investissement parmi les priorités des entreprises en matière de sécurité
Ce n’est pas pour rien que la sécurité des identités retient actuellement l’attention des conseils d’administration. Elle est devenue le domaine d’investissement le plus rentable en matière de sécurité des entreprises. Le rapport Horizons of Identity Security 2025-2026 de SailPoint le montre clairement. Lorsque l’identité est bien gérée, les entreprises ne se contentent pas de réduire les risques, elles débloquent les performances.
Les entreprises qui ont poussé leurs programmes de sécurité de l’identité dans les tranches de maturité les plus élevées constatent des retours sur investissement allant jusqu’à 10 fois. Il s’agit là de données concrètes. Et cela ne dépend pas de l’industrie, c’est vrai dans les secteurs de la finance, de la technologie et de la santé.
La logique est simple. L’identité est au cœur de la manière dont l’accès est accordé, suivi et révoqué dans les systèmes, qu’il s’agisse d’une personne, d’une machine ou d’un robot d’intelligence artificielle. Ce point de contrôle est essentiel. Il influence les résultats en matière de sécurité, l’efficacité opérationnelle et la posture de conformité. Transformez-le en une fonction stratégique et soudain, vous accélérez la prise de décision, réduisez les efforts manuels et appliquez des politiques plus intelligentes.
Matt Mills, président de SailPoint, qualifie l’identité de « premier générateur de retour sur investissement dans le domaine de la sécurité ». Ce n’est pas un projet secondaire. Ce n’est pas un projet secondaire. C’est là que vous obtenez des réductions de coûts, des contrôles de risques plus stricts et une augmentation de la croissance, tout à la fois. Pour tout dirigeant cherchant à moderniser l’infrastructure et à faire progresser les mesures de performance, l’identité devrait figurer en bonne place sur la liste.
La traiter comme un atout stratégique, et non comme une simple case à cocher de conformité, est ce qui sépare les entreprises en évolution rapide des autres. Et le risque d’immobilisme est réel. Considérer la sécurité des identités comme une fonction informatique parmi d’autres se traduit par des opportunités manquées et une exposition croissante aux menaces opérationnelles et cybernétiques.
La plupart des organisations fonctionnent encore à un niveau élémentaire de maturité en matière d’identité
Malgré les avantages connus, la plupart des entreprises sont encore à la traîne. L’étude de SailPoint montre que 63 % des organisations sont bloquées à un stade précoce de maturité de l’identité, Horizons 1 ou 2. À ce niveau, les opérations d’identité dépendent fortement de processus manuels, d’outils disparates et d’une gestion réactive. Ce n’est pas extensible.
Seuls 10 % sont passés aux horizons 4 et 5, où l’identité est automatisée, intelligente et liée à la croissance de l’entreprise. Ce qui est surprenant, c’est que certaines organisations sont même revenues en arrière. Pourquoi ? Parce que le paysage des menaces est devenu plus complexe. Pour rester dans la course, il ne suffit pas de faire des efforts, il faut aussi changer d’état d’esprit et d’infrastructure.
Les dirigeants doivent prendre en compte le coût des opérations manuelles. Il ne s’agit pas seulement d’inefficacité. Elles créent des lacunes, de véritables vulnérabilités que de mauvais acteurs peuvent exploiter. Mais plus encore, la maturité de base ralentit la vitesse de prise de décision et augmente les charges liées à la conformité.
Il y a maintenant une barre claire pour ce à quoi ressemble une identité mature. Nous parlons de gouvernance basée sur l’IA, de contrôles d’accès juste à temps et d’unification de l’accès dans des environnements multi-cloud.
environnements multi-cloud
. Les outils sont là. Ce qui manque dans la plupart des cas, c’est l’exécution.
Si votre organisation gère encore les identités de la même manière qu’il y a cinq ans, il est temps de repenser les choses. La maturité de base pouvait fonctionner lorsque les systèmes étaient plus simples. Mais avec les équipes distribuées d’aujourd’hui, les charges de travail pilotées par l’IA et les pressions réglementaires, vous avez besoin d’un contrôle de niveau supérieur. Plus tôt vous investissez dans l’élévation de l’identité, plus tôt vous en tirerez profit et plus il vous sera facile de suivre le rythme du changement.
L’adoption de l’IA est un facteur essentiel pour accélérer la maturité et les capacités en matière d’identité.
L’IA n’est plus optionnelle, elle est décisive, en particulier dans le contexte de la sécurité des identités. Les organisations qui ont adopté des capacités d’identité basées sur l’IA progressent beaucoup plus rapidement que celles qui sont bloquées par des contrôles manuels. Selon le rapport de SailPoint, ces entreprises sont quatre fois plus susceptibles de mettre en œuvre des fonctionnalités avancées telles que la détection et la réponse aux menaces d’identité (ITDR), l’authentification adaptative et la gouvernance sur les agents et les robots d’IA.
Il s’agit d’agir sur ce que l’environnement actuel exige déjà. La sécurité des identités s’est étendue au-delà des simples identifiants et références, elle doit désormais prendre en compte un nombre croissant d’identités de machines, de comptes de services et d’agents artificiellement intelligents qui interagissent avec les données de manière autonome. Les pratiques manuelles ne suffiront pas à gérer cela.
En intégrant l’IA dans la gestion des identités, les entreprises obtiennent des informations en temps réel, automatisent les décisions d’accès et détectent les schémas anormaux sans nécessiter d’efforts humains massifs. Cela augmente la précision et réduit l’exposition. Cela permet également de gagner du temps, d’améliorer l’évolutivité et de réduire le coût opérationnel de la sécurisation de l’entreprise.
La prise de décision devient plus rapide et plus intelligente lorsque les systèmes peuvent réagir de manière dynamique. Les flux de travail unifiés permettent aux entreprises d’éliminer les délais d’accès et les silos de données, deux facteurs qui limitent l’agilité. En bref, l’IA n’est pas simplement un atout. C’est le moteur qui permet aux programmes d’identité d’atteindre les niveaux supérieurs de maturité et d’impact.
La conclusion pour les dirigeants est claire : l’IA fait passer l’identité du statut d’infrastructure tactique à celui d’avantage stratégique. Les entreprises qui retardent l’intégration ne manquent pas seulement d’efficacité, elles s’exposent à des risques que d’autres ont déjà trouvés.
Les pratiques de déploiement stratégique améliorent la progression de la maturité et le succès de la mise en œuvre
La plupart des entreprises n’échouent pas parce qu’elles manquent d’outils. Elles échouent parce que la mise en œuvre est fragmentée, désorganisée ou réactive. Le rapport de SailPoint montre que les organisations qui prennent le temps de nettoyer les données d’identité et de normaliser les procédures d’intégration des applications ont 1,6 fois plus de chances d’atteindre la courbe de maturité et d’adopter avec succès les technologies avancées.
Les systèmes d’identité ne fonctionnent pas de manière isolée. Ils sont en lien direct avec les bases de données RH, les applications tierces, les systèmes clients et les plateformes de sécurité. Si les données sous-jacentes sont incohérentes, si les rôles professionnels, les droits ou les historiques d’accès ne sont pas clairs, l’automatisation s’effondre. Vous ne pouvez pas vous adapter au bruit.
La normalisation fournit une structure qui permet d’accélérer le déploiement et de clarifier la gouvernance. Migrer vers une nouvelle plateforme d’identité sans rationaliser les données existantes ajoute de la complexité et des risques. Les entreprises qui donnent la priorité aux processus initiaux augmentent la vitesse de mise en œuvre et réduisent la maintenance post-déploiement.
Pour les dirigeants, il ne s’agit pas de microgérer la configuration technique, mais d’aligner les ressources. S’assurer que les fondations appropriées sont en place signifie que les capacités futures telles que la détection des menaces d’identité, l’accès juste à temps et la gouvernance de l’IA fonctionnent réellement.
Cela nécessite une discipline interne. Mais la contrepartie, ce sont des résultats contrôlés, des audits simplifiés et des plateformes qui s’adaptent à l’évolution de l’organisation. Le déploiement intelligent n’est pas une étape secondaire de la transformation numérique, c’est la méthode d’accélération des performances basées sur l’identité.
Les programmes d’identité matures unifient les systèmes d’identité, de données et de sécurité pour obtenir des résultats supérieurs.
Les organisations les plus avancées ne traitent plus la sécurité des identités, la gestion des données et la cybersécurité comme des initiatives distinctes. Elles intègrent ces fonctions dans un modèle opérationnel unifié, où les décisions sont informées, opportunes et automatisées. Selon le rapport de SailPoint, les organisations qui atteignent une plus grande maturité en matière d’identité permettent ce que le rapport appelle le » tiercé » : une gouvernance unifiée des identités, un contrôle rationalisé des données et une réponse adaptative en matière de sécurité.
Il en résulte non seulement une meilleure protection, mais aussi des performances accrues. En consolidant les couches d’identité et de sécurité, les entreprises réduisent les frais généraux, suppriment les doublons et garantissent une application cohérente des politiques dans tous les systèmes. Cela leur permet de fonctionner avec plus d’agilité, de s’adapter aux exigences de conformité et de déployer des capacités basées sur l’IA qui nécessitent des cadres d’accès propres et fiables.
Lorsque les systèmes d’identité sont intégrés en profondeur dans l’architecture de l’entreprise, tout fonctionne avec plus d’alignement. Les utilisateurs, qu’il s’agisse d’humains, de machines ou d’IA, obtiennent l’accès dont ils ont besoin en fonction du contexte en temps réel. Les équipes de sécurité opèrent avec clarté, et la visibilité des données s’améliore dans les environnements cloud et sur site.
Pour les dirigeants, l’avantage se résume au contrôle et à la préparation. Une stratégie d’identité unifiée prépare l’organisation à adopter plus rapidement les technologies émergentes, à réagir aux menaces en constante évolution avec intelligence et à mettre en œuvre la responsabilité avec moins de surveillance manuelle. Il ne s’agit plus d’une idée expérimentale, mais d’une pratique courante dans les entreprises les plus performantes.
Lorsque les entreprises investissent dans l’établissement de connexions transparentes entre l’identité, les données et la sécurité, elles se positionnent pour une gouvernance plus forte, des coûts d’exploitation réduits et une vitesse numérique soutenue. C’est la référence que les autres cherchent à atteindre.
Les mises en œuvre concrètes démontrent les avantages tangibles d’une plus grande maturité en matière d’identité.
Des entreprises comme Wipro et Specsavers montrent ce qui se passe lorsque la sécurité des identités dépasse le stade de l’adoption précoce. Wipro, par exemple, se concentre désormais non plus sur le déploiement en entreprise, mais sur l’utilisation de l’automatisation et de l’IA pour développer des capacités plus approfondies. Satvinder Madhok, vice-président de Business Integrated Technology Solutions chez Wipro, confirme : « Nous sommes fermement déterminés à faire en sorte que Wipro aille au-delà de l’adoption à l’échelle de l’entreprise de capacités efficaces en matière d’identité et passe à des capacités avancées grâce à l’automatisation et à l’IA. » Il s’agit là d’un changement stratégique qui porte ses fruits.
Specsavers a suivi une voie similaire en rationalisant et en automatisant un grand nombre de tâches manuelles liées à l’identité. Résultat : une plus grande efficacité opérationnelle et une meilleure application des politiques d’accès au moindre privilège, qui sont au cœur d’une posture de sécurité moderne. Cela se traduit directement par une réduction des risques et une garantie de conformité, avec une moindre dépendance à l’égard de l’intervention humaine.
Ces déploiements mettent en évidence une chose : la maturité apporte des améliorations mesurables pour l’entreprise. Le changement n’est pas seulement technique, il a un impact sur la gouvernance, la structure des coûts et la vitesse d’exécution.
Les dirigeants devraient considérer ces exemples comme une validation. Avec une stratégie et une exécution adéquates, la progression dans la courbe de maturité de l’identité produit des résultats qui s’étendent. Ces organisations n’ont pas attendu les pressions extérieures pour agir, elles ont agi en premier, ont développé des capacités internes et en récoltent aujourd’hui les fruits.
L’élan est important. Et le seul moyen de l’obtenir dans l’environnement de sécurité actuel est de s’engager en faveur de l’automatisation, de la transparence des données et des contrôles d’identité alignés sur l’IA. C’est ce qui distingue les entreprises prêtes sur le plan opérationnel de celles qui réagissent après coup.
Les attentes croissantes et les nouveaux besoins en matière de gouvernance de l’IA placent la barre plus haut pour les programmes d’identité.
Les exigences en matière de sécurité de l’identité ne sont plus statiques. Ce qui fonctionnait il y a un an ne suffit plus aujourd’hui. Selon le rapport de SailPoint, les environnements d’entreprise doivent désormais gérer un ensemble plus large de types d’identité, y compris des agents d’intelligence artificielle, et régir l’accès dans des infrastructures de plus en plus complexes, telles que
Cette année, pour la première fois depuis la publication du rapport il y a quatre ans, certaines organisations ont fait état d’une baisse de leur niveau de maturité en matière d’identité. Cette régression n’est pas due à un manque d’intérêt, mais au fait que les critères eux-mêmes ont évolué. Les modèles de maturité prennent désormais en compte des capacités avancées telles que la gestion du cycle de vie des agents d’intelligence artificielle, le provisionnement de l’accès juste à temps et la gestion des droits qui s’étendent à diverses plateformes. Il est difficile de les mettre en œuvre sans une base flexible, automatisée et évolutive.
Les organisations qui n’ont pas modernisé de manière proactive leurs piles d’identité ont du mal à répondre à ces nouvelles exigences. Les flux de travail manuels, les systèmes déconnectés et une mauvaise hygiène des données d’identité les freinent. Ces limitations ne ralentissent pas seulement l’adoption, elles introduisent des lacunes en matière de conformité et augmentent le risque opérationnel à un moment où l’automatisation de l’IA se développe rapidement dans l’entreprise.
Pour les dirigeants de la suite, ce changement signale un mandat clair. La sécurité de l’identité est désormais une fonction dynamique qui doit évoluer parallèlement à l’IA, aux stratégies cloud et aux cadres réglementaires. S’en tenir à des processus plus anciens ou retarder les mises à niveau nécessaires s’aggravera au fil du temps, non seulement en termes de risque de sécurité, mais aussi en termes d’opportunité perdue d’aligner l’identité sur l’accélération du cœur de métier.
Les dirigeants qui reconnaissent ce changement et agissent rapidement bénéficieront d’une gouvernance plus solide, d’une plus grande clarté opérationnelle et de cycles d’innovation plus rapides. La résistance au changement ne crée pas de résilience. Elle ne fait qu’introduire un décalage, et dans cet écosystème, le décalage augmente l’exposition.
Dernières réflexions
La sécurité de l’identité n’est plus seulement une question de protection, c’est une question de performance. Les données sont claires : les entreprises qui élèvent l’identité au rang de fonction stratégique prennent de l’avance. Elles enregistrent des rendements plus élevés, un contrôle opérationnel plus précis et un chemin plus rapide vers la transformation numérique.
D’autre part, l’écart de maturité se creuse. La plupart des organisations sont encore bloquées par des processus manuels et des systèmes d’identité fragmentés. Cet écart coûtera plus cher au fil du temps, non seulement en termes d’exposition aux risques, mais aussi en raison des occasions manquées de fonctionner plus intelligemment, plus rapidement et à plus grande échelle.
Ce qui fait la différence, c’est l’exécution. Les programmes d’identité pilotés par l’IA, une solide hygiène des données et une gouvernance unifiée ne sont pas des concepts futuristes, ils fonctionnent déjà dans tous les secteurs. Le défi consiste à décider de la vitesse à laquelle vous allez passer à l’action.
Lorsque l’identité est modernisée, elle devient un facteur de croissance et non plus seulement un outil de conformité. Pour les équipes dirigeantes qui cherchent à acquérir un avantage concurrentiel, à pérenniser leurs opérations et à réduire les frictions dans l’ensemble de l’entreprise, il s’agit là d’un domaine dans lequel il est évident qu’il faut investir. L’infrastructure est prête. Le retour sur investissement parle de lui-même. Le reste dépend de qui décide de diriger.
