Oubliez les masques pour réussir dans le monde tech

L’authenticité mène à l’épanouissement professionnel à long terme

La plupart des gens sous-estiment la portée que peut avoir le fait d’être soi-même. Greg Finnigan, fondateur et cadre expérimenté dans le domaine de la technologie, considère que sa plus grande erreur professionnelle est une chose que beaucoup de gens négligent : ne pas être authentique. Au début de sa carrière, Greg s’adaptait trop. Il ne se montrait pas sous son vrai jour dans le cadre professionnel. Cela lui a coûté cher, tant sur le plan mental qu’émotionnel. Il s’est vidé de son énergie et, plus important encore, il s’est déconnecté de ce en quoi il était vraiment doué.

Il a changé cela. Il a pris la décision consciente d’agir au grand jour, sans faux-semblants ni jeux de rôles. Son point de vue était simple et puissant : « Je suis assez bon pour être mon moi authentique ». Ce changement a donné un nouvel élan à sa carrière. Il ne s’est pas contenté de se sentir mieux, il a aligné son travail sur ce pour quoi il est naturellement doué. Le résultat ? Un parcours professionnel à travers de multiples secteurs, distribution, sécurité, cloud, qui s’est senti intuitif et durable au lieu d’être forcé.

Pour les chefs d’entreprise, il ne s’agit pas d’une compétence non technique, mais d’un facteur de performance. Lorsque les gens cessent de travailler contre eux-mêmes en interne, ils contribuent davantage à l’extérieur. L’authenticité améliore la cohésion de l’équipe, l’innovation et la rétention à long terme. Elle est efficace. Elle réduit les frictions.

La question n’est donc pas « Dois-je laisser mon équipe être authentique ? ». La vraie question est : « Votre culture peut-elle se permettre de ne pas le faire ? »

Aligner les évolutions de carrière sur l’instinct et les tendances du secteur favorise la croissance

Dans le domaine de la technologie, la réussite se résume souvent à une question de timing et de mouvement. Greg Finnigan le comprend mieux que quiconque. Il est passé de la distribution de matériel informatique à la cybersécurité, puis au cloud. À chaque fois, il ne s’agissait pas seulement de suivre les tendances, mais aussi d’écouter ce qui avait du sens, tant sur le plan personnel que stratégique.

Il a débuté dans la vente de matériel informatique. La motivation était simple au départ : l’argent. Mais très vite, il s’est rendu compte qu’il y avait quelque chose de plus précieux : la proximité avec des gens formidables et des modèles d’entreprise qui s’adaptent. Au fil du temps, sa vision s’est approfondie. Il n’est pas resté en place. Lorsque la cybersécurité a commencé à gagner en importance, il a franchi le pas. Il a rejoint de grands fournisseurs de sécurité comme Symantec, Kaspersky et Intel. Il ne s’agissait pas de pas de côté. Il s’agissait de sauts stratégiques dans des secteurs du marché en pleine expansion.

Plus tard, lorsque le monde des startups a gagné en complexité et en dynamisme, Greg n’a pas hésité. Il s’est lancé. En tant que directeur général d’une startup FinTech, puis cofondateur d’une entreprise de technologies propres, il a travaillé au niveau de l’exécution. Finalement, l’occasion l’a ramené dans la sphère des entreprises, cette fois chez AWS, l’une des sociétés les plus sophistiquées de la planète sur le plan opérationnel.

Ces mouvements n’ont pas été faits au hasard. Ils ont suivi l’orientation de l’industrie, mais ils se sont aussi alignés sur une curiosité et un dynamisme réels. Pour les dirigeants, cet aspect est crucial. Le marché actuel punit la stagnation. Mais le pivotement ne fonctionne que s’il est lié à quelque chose de réel, aux forces de votre équipe, à votre instinct et à ce que fait réellement le marché, et non à ce qu’il pourrait faire dans cinq ans sur la base de signaux incomplets.

La trajectoire de Greg le prouve : bougez quand c’est utile. Suivez l’évolution du secteur, mais faites confiance à votre intuition pour savoir quand vous êtes prêt. Ne vous cantonnez pas à un seul domaine d’expertise plus longtemps que nécessaire. Modifiez votre point de vue en fonction de l’évolution de l’environnement, mais gardez le contrôle du calendrier.

L’échec permet de tirer des leçons essentielles ; des facteurs externes peuvent faire dérailler des plans pourtant bien exécutés.

Vous pouvez faire tout ce qu’il faut et être confronté à l’échec. Greg Finnigan le sait par expérience. Après avoir quitté le monde de l’entreprise, il a cofondé une start-up spécialisée dans les technologies propres, qui a connu un succès considérable. L’entreprise s’est alignée sur un département du gouvernement britannique. Leur produit a même été intégré dans la politique publique, en particulier dans une réglementation de 2018 appelée Boiler Plus. D’un point de vue stratégique, c’était du solide. Soutien de haut niveau. Adaptation au marché. Des prévisions solides. Tout laissait présager une croissance.

Puis les choses ont changé. L’instabilité politique au Royaume-Uni a perturbé la continuité entre les agences. Le COVID-19 a ajouté au chaos. Ce qui semblait être une base fiable s’est rapidement érodé. L’élan du règlement s’est arrêté, et avec lui, le plan d’affaires de la startup a perdu un soutien essentiel. Les prévisions ont été largement dépassées, et il n’y a pas de solution rapide pour un changement externe d’une telle ampleur. Greg a qualifié cette expérience d’humiliante. Des leçons essentielles en ont été tirées.

Les dirigeants ne peuvent pas présumer de la stabilité en se basant sur les signaux institutionnels, en particulier ceux du gouvernement. Même lorsque tout semble verrouillé, les réglementations, les partenariats, les financements et les perturbations au niveau macro peuvent modifier le paysage du jour au lendemain. Quiconque dirige un produit, une division ou une entreprise doit garder cela à l’esprit. La certitude est rare. Et la résilience compte plus que la précision.

Pour les décideurs, il ne s’agit pas de devenir excessivement prudents. Il s’agit de mettre en place des systèmes qui s’attendent à des perturbations. Les prévisions doivent être flexibles. Les garanties institutionnelles doivent être considérées comme utiles et non absolues. Et les équipes doivent faire preuve d’un scepticisme éclairé lorsque les enjeux sont importants et que des acteurs extérieurs déterminent les résultats.

Greg n’a pas reculé devant cet échec. Il est revenu dans le monde des startups avec des filtres améliorés et des instincts plus aiguisés. Il construit désormais en sachant que la vitesse et l’adaptabilité sont de meilleurs paris que les hypothèses de certitude.

La priorité donnée aux valeurs d’équipe et l’utilisation d’outils de pointe sont essentielles à la réussite professionnelle.

Dans l’environnement actuel, vous ne pouvez pas séparer les personnes des performances, ni la technologie des résultats. Greg Finnigan, fondateur et ancien dirigeant d’AWS, le dit clairement. Lorsqu’on lui demande ce qui compte le plus pour quelqu’un qui débute dans la technologie, il a l’habitude de donner une réponse en un mot : les gens. Aujourd’hui, sa réponse se divise en deux parties : les personnes et les outils.

L’IA modifie le mode de fonctionnement des entreprises. L’IA générative et l’IA agentique débloquent une vitesse, une précision et une échelle qui n’étaient pas possibles il y a seulement un an. Les dirigeants qui savent comment adopter et déployer ces outils de manière efficace constatent déjà des avantages opérationnels. Il ne s’agit pas de paris sur l’avenir, c’est maintenant que cela se passe. Aujourd’hui, l’avantage concurrentiel dépend de plus en plus de la manière dont vous choisissez et utilisez les bons systèmes.

Cependant, la technologie ne remplace pas l’équipe. Selon Greg, ce qui ne change jamais, c’est l’importance de l’alignement des valeurs. Il insiste sur la confiance, la vision commune et le respect. En particulier dans les entreprises en phase de démarrage ou de croissance, les valeurs deviennent l’épine dorsale de l’exécution. Sans cela, les meilleurs outils ne serviront à rien, car le travail se ralentit, l’alignement se fissure et l’élan s’essouffle. Une bonne technologie sans de bons collaborateurs ne suffit pas.

Pour les cadres, cette combinaison, bonnes personnes, bons outils, n’est pas négociable. Lorsque vous évaluez des partenariats, des talents ou des équipes internes, vérifiez d’abord l’alignement des valeurs. Ensuite, concentrez-vous sur l’effet de levier technologique. Il ne s’agit pas seulement de compétences ou de capital. Il s’agit de savoir qui est à vos côtés, ce qu’il représente et quels sont les systèmes qu’il utilise pour faire le travail plus vite et mieux. Si vous y parvenez, vous évoluerez de manière intelligente. Si vous ne vous en occupez pas, vous perdez du temps que vous ne récupérerez pas.

L’argument de Greg est simple, mais ses implications sont considérables. Les équipes qui fonctionnent sur la base de valeurs alignées et qui peuvent utiliser des outils modernes sont en mesure d’évoluer rapidement et d’obtenir de meilleurs résultats. C’est la nouvelle référence en matière de leadership.

Principaux enseignements pour les décideurs

• Donnez la priorité à l’authenticité pour favoriser l’alignement et l’efficacité : Les dirigeants doivent favoriser des environnements où les membres de l’équipe peuvent être authentiques, car cela réduit la fatigue mentale, renforce la confiance et permet d’obtenir des performances plus durables, quels que soient les rôles et les secteurs.
• Naviguez dans la croissance grâce à votre instinct et à votre connaissance du secteur : Les cadres doivent encourager la mobilité professionnelle qui reflète à la fois la volonté personnelle et les tendances du marché extérieur, permettant ainsi aux talents de rester en phase avec l’évolution de la demande du secteur et d’éviter la stagnation.
• Intégrer la résilience dans chaque plan : Même les stratégies bien structurées peuvent échouer en raison de forces extérieures indépendantes de votre volonté ; les dirigeants doivent tester les modèles d’entreprise et faire preuve de souplesse pour s’adapter lorsque les conditions du marché ou de la politique évoluent de manière inattendue.
• Investissez dans des équipes alignées sur les valeurs et dans des outils d’IA à grande échelle : Les organisations gagnantes associent des valeurs d’équipe partagées à des outils de pointe tels que l’IA générative et agentique. Les dirigeants doivent s’assurer que ces deux éléments sont intégrés pour maximiser l’efficacité et retenir les meilleurs talents.