L’apprentissage continu est essentiel pour instaurer une culture durable de l’apprentissage.

Si vous souhaitez obtenir des performances à long terme, vous devez avoir des habitudes d’apprentissage à long terme. Les ateliers et les sessions de formation ponctuels deviennent obsolètes dès que le contexte change. L’apprentissage continu ne s’estompe pas. Il intègre l’apprentissage dans les routines quotidiennes, dans la façon dont les gens travaillent, non pas comme une distraction, mais par défaut. Les organisations qui y parviennent bien ne traitent pas l’apprentissage comme une initiative distincte. Elles l’intègrent à leur système d’exploitation interne.

Cela signifie qu’il faut mettre en place les structures adéquates. Il peut s’agir de plates-formes d’apprentissage, certes, mais il faut aussi modéliser le comportement. Si les managers ne prennent pas au sérieux l’apprentissage et le développement, personne d’autre ne le fera. Des habitudes régulières telles que l’allocation de cinq à dix minutes par réunion d’équipe pour examiner les progrès, les priorités d’apprentissage ou les discussions sur le développement des compétences, ces petites actions s’additionnent. C’est là l’essentiel. La culture ne change pas à cause d’un seul manuel. Elle évolue parce que vous intégrez des boucles de rétroaction dans la façon dont le travail se déroule.

Pour les dirigeants de C-suite, le calcul est simple. Vous réduisez les écarts de compétences et augmentez la capacité d’adaptation. Les employés n’ont pas besoin d’interrompre leur productivité pour se recycler, car ils apprennent toujours, ou plutôt, ils ne prennent pas de retard. Oui, cela demande de l’engagement. Mais une fois intégré, l’apprentissage continu se renforce de lui-même.

Au niveau stratégique, cette approche améliore la rétention, accélère la préparation au changement et minimise le ralentissement de l’organisation. La culture est le moteur de l’exécution, et la culture n’évolue que lorsque l’apprentissage évolue. Les dirigeants doivent se l’approprier. Si l’apprentissage ressemble encore à des rangées de personnes assises dans une salle tous les six mois, vous êtes déjà en retard.

Pas de métaphores fantaisistes ici. Juste de la clarté : L’apprentissage continu n’est pas un effort supplémentaire, c’est une infrastructure essentielle. Construisez-la correctement, et elle s’adaptera à l’échelle sans stress.

L’apprentissage ciblé permet de développer des compétences spécifiques alignées sur les besoins urgents de l’entreprise.

Lorsqu’un objectif critique est en jeu, qu’il s’agisse d’adopter une nouvelle infrastructure, de combler des lacunes technologiques clés ou d’intégrer une équipe spécialisée, vous n’attendez pas que les compétences évoluent naturellement. Vous agissez directement. C’est ce que fait l’apprentissage ciblé. Il est structuré, limité dans le temps et entièrement axé sur les résultats liés à la stratégie de l’entreprise.

Il ne s’agit pas ici de construire une préparation générale. Vous résolvez un problème précis. Vous identifiez un besoin, par exemple la préparation d’ingénieurs à une migration de systèmes dans le cloud, et vous construisez le programme d’apprentissage pour combler rapidement cette lacune. Les parcours de certification, les sprints d’intégration, les ateliers ciblés sont conçus pour réduire le temps qui s’écoule entre le manque de compétences et la préparation à l’emploi.

Les dirigeants n’ont pas besoin que chaque employé apprenne tout en même temps. Ce qui compte, c’est l’alignement. L’amélioration ciblée des compétences vous permet d’établir des priorités en fonction de l’urgence et de l’impact. Si vos développeurs ont besoin de maîtriser Kubernetes au troisième trimestre, vous n’espérez pas qu’ils l’acquièrent naturellement. Vous leur donnez un programme étroit et structuré pour y parvenir avant la date limite.

Ce type d’apprentissage a des paramètres définis : un point de départ, un objectif final et des critères de réussite liés à un travail réel. C’est là toute la différence. Il est mesurable. Et comme la conception est flexible, elle s’adapte à votre réalité. Si votre équipe de formation et de développement ne compte qu’une seule personne, vous vous concentrerez sur l’intégration des fonctions critiques, et non sur l’ensemble de l’organisation. Pas de cycles gaspillés.

Pour les équipes dirigeantes, cela crée une ligne claire entre l’investissement dans le développement des compétences et les résultats en termes de performances. Lorsque l’activité évolue rapidement, vous ne pouvez pas compter sur des progrès fortuits. Vous avez besoin de rapidité, de pertinence et d’impact. Un apprentissage ciblé bien conçu répond à ces trois exigences.

La combinaison de l’apprentissage continu et de l’apprentissage ciblé maximise l’impact sur le développement organisationnel.

Les organisations les plus intelligentes ne choisissent pas entre l’apprentissage continu ou l’apprentissage ciblé. Elles déploient les deux, délibérément. Il ne s’agit pas de multiplier les programmes. Il s’agit d’utiliser les bons outils au bon moment et de les aligner de manière à ce que vos équipes acquièrent toujours des compétences pertinentes et obtiennent des résultats hautement prioritaires.

L’apprentissage continu renforce les fondements de l’entreprise. Il fait de l’adaptabilité un élément de la vie quotidienne. C’est ainsi que vos collaborateurs restent affûtés, curieux et en phase avec l’évolution des besoins de l’entreprise. L’apprentissage ciblé, quant à lui, permet de se concentrer rapidement lorsque les performances ou la transformation l’exigent. Ensemble, ils vous offrent à la fois une capacité durable et une réponse rapide.

Cette combinaison permet à l’apprentissage de dépasser le cadre des RH et du L&D et de figurer à l’ordre du jour de la direction. Elle crée un lien direct entre la stratégie de l’entreprise et la préparation de la main-d’œuvre. Vous n’avez plus à deviner si vos équipes sont prêtes pour les nouvelles technologies ou les changements mondiaux. Vous voyez le mouvement sur les deux fronts, l’exécution immédiate et la croissance à long terme.

Les cadres dirigeants devraient considérer cela comme une infrastructure stratégique. Si vous n’investissez que dans un perfectionnement ciblé, vous résoudrez les problèmes d’aujourd’hui mais resterez réactif. Si vous vous appuyez exclusivement sur l’apprentissage continu, vous risquez de ne pas vous aligner sur les objectifs commerciaux à fort enjeu. La synthèse des deux garantit que l’apprentissage alimente la vélocité concurrentielle, et pas seulement la conformité interne.

Les grandes entreprises le font déjà. Elles intègrent l’apprentissage dans les cycles de produits, alignent la montée en compétences de l’ingénierie sur les transformations du cloud et réduisent le temps d’intégration grâce à des interventions étroitement ciblées. Elles le rendent mesurable, reproductible et totalement intégré à la façon dont l’entreprise évolue.

C’est le modèle à suivre : le renforcement des capacités en temps réel lié directement aux résultats de l’entreprise. Si le talent est votre facteur de différenciation, c’est le système qui l’accélère.

Faits marquants

  • Intégrez l’apprentissage continu dans les flux de travail quotidiens : Les dirigeants devraient opérationnaliser l’apprentissage en l’intégrant dans les routines régulières, comme l’allocation de temps dans les réunions d’équipe, afin de soutenir l’adaptabilité à long terme et de réduire les lacunes en matière de compétences avant qu’elles n’affectent les performances.
  • Utilisez l’apprentissage ciblé pour combler rapidement les lacunes en matière de compétences : Les cadres devraient déployer des programmes d’apprentissage limités dans le temps lorsque des compétences spécifiques sont requises d’urgence pour soutenir les initiatives de l’entreprise, en particulier lors de changements technologiques rapides ou de l’expansion des rôles stratégiques.
  • Combinez les deux pour développer l’apprentissage avec impact : Les équipes de direction devraient intégrer l’apprentissage continu et l’apprentissage ciblé pour créer des organisations évolutives et agiles où la croissance quotidienne soutient la stratégie à long terme et où les initiatives hautement prioritaires sont exécutées avec précision.

Alexander Procter

août 8, 2025

7 Min