La publicité de Microsoft passe à un système d’examen au niveau des actifs
Parlons d’un sujet concret, à savoir le maintien de vos publicités en direct et le fonctionnement de votre entreprise sans interruptions inutiles. Microsoft Advertising vient de procéder à un changement important qui apporte plus d’intelligence et d’efficacité à l’application de la politique publicitaire. Au lieu d’examiner et d’approuver les publicités en tant que blocs de contenu uniques, ils décomposent désormais la publicité en ses différents éléments (titre, description, image) et les examinent séparément.
Quel en est l’impact ? Il est énorme pour les annonceurs qui comptent sur la plateforme de Microsoft comme canal de revenus. Normalement, si une seule partie de votre publicité va à l’encontre d’une politique, par exemple une image ou une phrase, toute la campagne est mise hors ligne. Cela signifie des impressions perdues, une dynamique de performance brisée et des coûts inutiles. Le nouveau processus ne prévoit pas cela. Désormais, si un élément n’est pas conforme aux directives, il est le seul à être signalé. Le reste de la publicité continue d’être diffusé, à condition que suffisamment de composants soient encore conformes. C’est un système plus intelligent. Moins de frictions. Tolérance zéro pour l’inefficacité.
Ce niveau de contrôle signifie que les annonceurs optimisent en cours d’exécution. C’est l’avenir de la gestion des campagnes, fluide, modulaire et tenant compte des algorithmes. Si vous développez vos opérations ou gérez plusieurs lignes de marque, cette approche granulaire permet à votre équipe d’agir rapidement sans risquer d’être démantelée pour chaque ajustement mineur. Et lorsque les campagnes restent en ligne, les prospects et les conversions continuent d’affluer, ce qui est essentiel pour les entreprises qui évoluent rapidement et mesurent en millisecondes.
Cette annonce émane directement de Microsoft Advertising, et Hana Kobzová, qui s’occupe du fil d’actualité de PPC, l’a publiée. Pas de bruit ni de gadget, juste une fonctionnalité utile qui permet à votre marketing de fonctionner avec moins d’efforts.
Pour tout cadre supérieur qui réfléchit à la manière de rendre les médias payants plus précis et moins vulnérables aux retards manuels, il s’agit là d’une véritable histoire. Il ne s’agit pas d’accroître l’automatisation, mais de mettre en place des points d’intervention plus intelligents, examinés au niveau des composants. C’est là que se trouve l’échelle.
Le nouveau processus de révision permet de maintenir les performances des annonces et d’assurer la continuité des campagnes.
Microsoft ne se contente pas de cocher des cases, elle réduit les frictions opérationnelles pour les annonceurs. Le nouveau système d’examen au niveau des ressources permet non seulement de réduire les risques liés à l’application de la politique, mais aussi de maintenir vos campagnes visibles et actives. Votre publicité n’est pas mise hors ligne simplement parce qu’un élément n’est pas conforme, tant que les autres éléments respectent la politique, la campagne reste active. Il s’agit d’un gain direct en termes de continuité, ce qui est important lorsque vous augmentez votre portée ou que vous travaillez sur plusieurs fuseaux horaires.
Ce changement contribue de manière significative à protéger votre retour sur investissement publicitaire. Les performances ne sont pas affectées au milieu des vérifications de politiques parce que le trafic n’est pas entièrement interrompu. Moins de pauses signifient moins de baisses dans les conversions, moins de perturbations dans les cycles d’apprentissage pour les algorithmes d’apprentissage automatique et un engagement soutenu de la part des clients. Pour les annonceurs à fort volume ou internationaux, ce n’est pas seulement utile, c’est essentiel d’un point de vue opérationnel.
Microsoft a également introduit des alertes d’état plus claires, lorsque « la plupart des actifs sont désapprouvés » ou lorsque « les actifs essentiels sont désapprouvés », afin que vous ne deviniez pas ce qui fonctionne ou non. Votre équipe sait immédiatement s’il s’agit d’un problème critique ou d’une modification mineure de conformité à apporter. Cela accélère la gestion des campagnes, réduit les allers-retours et raccourcit les cycles de réponse.
Sans exagérer, la mise à jour simplifie l’exécution sans sacrifier la responsabilité. Elle jette les bases de modèles de gouvernance de campagne à la fois flexibles et structurés. Pour les équipes dirigeantes qui recherchent l’efficacité et l’échelle dans les médias payants, ce changement supprime une couche d’inconnu dans le processus. Il aide les services marketing internes à passer d’un soutien réactif à une prestation proactive. En termes simples, les performances se poursuivent pendant que vous réparez ce qui est cassé. C’est exactement comme cela que les systèmes publicitaires modernes devraient fonctionner.
Les appels et les notifications au niveau des actifs sont en cours de développement.
Le déploiement par Microsoft de l’application des règles au niveau des ressources est une avancée majeure, mais elle n’est pas encore totalement achevée. Si les annonceurs peuvent désormais éviter que des publicités entières soient supprimées en raison d’un seul élément non conforme, des fonctionnalités plus approfondies, telles que des appels et des notifications de désapprobation spécifiques aux éléments, ne sont pas encore disponibles. Microsoft a confirmé que ces fonctionnalités étaient en cours d’élaboration, ce qui signifie que le système actuel est encore en cours d’évolution.
Pour les dirigeants, c’est important. Savoir qu’un actif a été désapprouvé est une chose. Comprendre pourquoi et pouvoir contester la décision directement au niveau de l’actif en est une autre. Tant que ces flux de travail d’appel et ces alertes détaillées ne sont pas en place, les équipes de campagne connaîtront toujours des moments d’ambiguïté. Cela ralentit la résolution et limite la précision dont les annonceurs ont besoin pour réagir intelligemment et à grande échelle.
À l’heure actuelle, la résolution des problèmes s’appuie toujours sur des signaux plus généraux au niveau des annonces. Ainsi, même si vous avez une idée des types d’actifs qui posent problème, le contexte est limité. L’automatisation peut permettre à la campagne de se poursuivre, mais l’aspect humain, c’est-à-dire l’examen et la résolution de la désapprobation, doit encore être affiné.
D’un point de vue commercial, il s’agit d’une phase de maturité. Microsoft s’engage clairement en faveur d’un système plus intelligent et modulaire, mais l’exhaustivité opérationnelle nécessitera des outils d’assistance à la hauteur. Pour les cadres supérieurs qui se concentrent sur le risque de conformité et la sécurité de la marque, il est essentiel de voir les choses pour ce qu’elles sont : un déploiement partiel avec un impact utile aujourd’hui, et des améliorations mesurables en cours de route. Faites comprendre en interne qu’il s’agit d’un mode transitoire, partiellement résolu aujourd’hui, totalement opérationnel bientôt. Veillez à ce que vos équipes s’alignent sur cette trajectoire.
Principaux enseignements pour les décideurs
- Une conformité publicitaire plus intelligente permet aux campagnes de continuer à fonctionner : Microsoft Ads examine désormais les ressources publicitaires individuellement, ce qui permet aux éléments conformes de continuer à être diffusés même si l’un d’entre eux est signalé. Les dirigeants devraient revoir leur stratégie publicitaire afin de bénéficier d’une performance ininterrompue lors des contrôles de conformité.
- La réduction des interruptions permet de préserver les revenus et l’efficacité : Le nouveau système permet d’éviter que des publicités entières ne soient mises hors ligne en raison de problèmes politiques mineurs, ce qui minimise les temps d’arrêt des campagnes et préserve le retour sur investissement. Les dirigeants devraient aligner les opérations de marketing pour agir plus rapidement sur les alertes au niveau des actifs et maintenir l’élan à travers les réseaux publicitaires.
- Des améliorations sont encore en cours et méritent d’être suivies de près : Les fonctions d’appel au niveau des actifs et de notification par courriel ne sont pas encore disponibles, mais leur développement est confirmé. Les dirigeants doivent prévoir des lacunes temporaires en matière de visibilité et préparer les équipes à s’adapter au fur et à mesure que Microsoft finalise le déploiement.