{"id":13215,"date":"2024-02-22T10:08:42","date_gmt":"2024-02-22T09:08:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.okoone.com\/spark\/non-classifiee\/gerer-le-ressentiment-lie-au-retour-au-bureau-conseils-pour-les-cadres-intermediaires\/"},"modified":"2024-03-14T07:15:52","modified_gmt":"2024-03-14T06:15:52","slug":"gerer-le-ressentiment-lie-au-retour-au-bureau-conseils-pour-les-cadres-intermediaires","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.okoone.com\/fr\/spark\/leadership-et-management\/gerer-le-ressentiment-lie-au-retour-au-bureau-conseils-pour-les-cadres-intermediaires\/","title":{"rendered":"G\u00e9rer le ressentiment li\u00e9 au retour au bureau – Conseils pour les cadres interm\u00e9diaires"},"content":{"rendered":"

Principaux enseignements<\/span><\/h2>\n

Les cadres moyens ont une responsabilit\u00e9 importante dans l’att\u00e9nuation du ressentiment li\u00e9 au retour au bureau et dans l’instauration d’un environnement de travail favorable. Voici nos quatre principales conclusions :<\/span><\/p>\n

    \n
  • Une communication transparente et de l’empathie sont essentielles<\/b>: Les cadres interm\u00e9diaires doivent privil\u00e9gier une communication ouverte et honn\u00eate et faire preuve d’empathie \u00e0 l’\u00e9gard des pr\u00e9occupations des employ\u00e9s afin de faciliter la transition vers la RTO.<\/span><\/li>\n
  • D\u00e9finir l’objectif du travail en personne renforce l’engagement<\/b>: En d\u00e9finissant clairement les avantages et les objectifs des journ\u00e9es de travail en personne, on peut aider les employ\u00e9s \u00e0 comprendre la valeur de la RTO, en am\u00e9liorant la coh\u00e9sion de l’\u00e9quipe et les possibilit\u00e9s d’apprentissage.<\/span><\/li>\n
  • L’authenticit\u00e9 renforce la confiance<\/b>: L’authenticit\u00e9 des managers, notamment lorsqu’ils font part de leurs difficult\u00e9s, est importante pour instaurer la confiance avec leurs \u00e9quipes et faciliter une adaptation plus positive au retour au bureau.<\/span><\/li>\n
  • Le soutien aux parents qui travaillent est essentiel pour le maintien de l’emploi<\/b>: Les options de travail flexibles et les politiques d’int\u00e9gration des parents qui travaillent sont essentielles pour aider les employ\u00e9s \u00e0 faire la transition, ce qui se traduit par des taux de satisfaction et de fid\u00e9lisation plus \u00e9lev\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Il est difficile de g\u00e9rer le ressentiment li\u00e9 au retour au travail<\/span><\/h2>\n

    Alors que les lieux de travail passent d’un environnement \u00e0 distance \u00e0 un environnement en personne, une vague de m\u00e9contentement est apparue parmi les employ\u00e9s. Nombreux sont ceux qui ressentent une profonde perte de contr\u00f4le sur leurs habitudes quotidiennes, un sentiment qui s’intensifie pour ceux qui sont oblig\u00e9s de rentrer. Examinez les r\u00e9sultats de recherche suivants :<\/span><\/p>\n

      \n
    1. Une \u00e9tude men\u00e9e par le Future Forum r\u00e9v\u00e8le que les personnes tenues de reprendre le travail au bureau \u00e9prouvent deux fois plus de ressentiment que leurs homologues qui conservent la possibilit\u00e9 de travailler \u00e0 distance. <\/span><\/li>\n
    2. Faisant \u00e9cho \u00e0 ce sentiment, une \u00e9tude de l’universit\u00e9 de Chicago pr\u00e9sente une r\u00e9alit\u00e9 int\u00e9ressante : 37 % des salari\u00e9s pourraient envisager de quitter leur emploi s’ils \u00e9taient confront\u00e9s \u00e0 des conditions de travail rigides. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n

      Ces r\u00e9sultats mettent en \u00e9vidence le besoin profond d’autonomie et de flexibilit\u00e9 du personnel moderne, ce qui incite les entreprises \u00e0 repenser leur approche des retours obligatoires au bureau.<\/span><\/p>\n

      Les cadres moyens sont particuli\u00e8rement sollicit\u00e9s<\/span><\/h3>\n

      Pris entre les directives de l’organisation et la satisfaction des employ\u00e9s, les cadres interm\u00e9diaires portent un fardeau unique. Ses responsabilit\u00e9s ne se limitent pas \u00e0 l’application des d\u00e9cisions de la direction g\u00e9n\u00e9rale ; il doit \u00e9galement veiller au bien-\u00eatre de ses \u00e9quipes et jouer un r\u00f4le de m\u00e9diateur pour trouver un \u00e9quilibre harmonieux. <\/span><\/p>\n

      \n

      Selon la Harvard Business Review, les cadres interm\u00e9diaires constituent une force de coh\u00e9sion au sein des organisations, en comblant les lacunes et en facilitant les transitions.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

      Les t\u00e2ches de l’encadrement interm\u00e9diaire consistent \u00e0 interpr\u00e9ter les mandats de l’encadrement sup\u00e9rieur d’une mani\u00e8re qui corresponde aux capacit\u00e9s et au moral de l’\u00e9quipe – ils d\u00e9fendent \u00e9galement les besoins et les pr\u00e9f\u00e9rences de leur \u00e9quipe. Ce faisant, ils doivent naviguer dans un r\u00e9seau complexe d’attentes, en favorisant un environnement dans lequel les employ\u00e9s se sentent \u00e9cout\u00e9s et valoris\u00e9s malgr\u00e9 des changements organisationnels plus importants. <\/span><\/p>\n

      Il s’agit d’un exercice d’\u00e9quilibre d\u00e9licat qui souligne la n\u00e9cessit\u00e9 pour les cadres interm\u00e9diaires de poss\u00e9der de solides comp\u00e9tences en mati\u00e8re de communication, d’empathie et de leadership lorsqu’ils guident leurs \u00e9quipes dans des p\u00e9riodes de changement et d’incertitude.<\/span><\/p>\n

      Comment les cadres interm\u00e9diaires peuvent-ils lutter contre le ressentiment li\u00e9 au retour au bureau ?<\/span><\/h2>\n

      D\u00e9finir l’objectif du travail en personne<\/span><\/h3>\n

      Les cadres moyens ont une occasion unique de fa\u00e7onner les perceptions autour du retour au bureau en articulant les avantages sp\u00e9cifiques de la collaboration en personne. Voici deux r\u00e9sultats de recherche int\u00e9ressants qui vont dans ce sens :<\/span><\/p>\n

      Une \u00e9tude men\u00e9e par Steelcase montre que les employ\u00e9s sont largement convaincus de l’importance des interactions en face-\u00e0-face pour favoriser des relations de travail solides. De m\u00eame, les conclusions de PwC confirment l’id\u00e9e qu’une majorit\u00e9 d’employ\u00e9s estiment qu’ils assimilent plus efficacement les informations en s’engageant directement aupr\u00e8s de leurs coll\u00e8gues.<\/strong><\/p>\n

      Ces observations sugg\u00e8rent que les responsables devraient s’efforcer d’organiser les journ\u00e9es au bureau autour d’activit\u00e9s qui b\u00e9n\u00e9ficient r\u00e9ellement d’une pr\u00e9sence physique. Les activit\u00e9s de bureau peuvent contribuer \u00e0 renforcer la profondeur et l’efficacit\u00e9 des \u00e9changes en personne et en temps r\u00e9el :<\/span>
      \n<\/span><\/p>\n

        \n
      • S\u00e9ances de brainstorming<\/span><\/li>\n
      • Coup d’envoi des projets<\/span><\/li>\n
      • Int\u00e9gration des nouveaux membres de l’\u00e9quipe<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

        En d\u00e9finissant des attentes claires quant \u00e0 ce qui sera accompli au cours de ces r\u00e9unions, les managers peuvent aider les membres de l’\u00e9quipe \u00e0 comprendre l’int\u00e9r\u00eat de se r\u00e9unir, transformant ainsi le scepticisme en anticipation.<\/span><\/p>\n

        S’efforcer de faire preuve de transparence et d’honn\u00eatet\u00e9<\/span><\/h3>\n

        Favoriser un environnement o\u00f9 r\u00e8gne une communication ouverte est une autre strat\u00e9gie que les cadres interm\u00e9diaires peuvent mettre en \u0153uvre pour faciliter la transition vers le retour au bureau. <\/span><\/p>\n

        \n

        Une enqu\u00eate men\u00e9e par Glassdoor a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 61 % des employ\u00e9s ont d\u00e9clar\u00e9 que la transparence sur les nouvelles et les d\u00e9cisions de l’entreprise \u00e9tait importante pour leur satisfaction professionnelle.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

        Les cadres interm\u00e9diaires peuvent donner l’exemple en partageant non seulement le \u00ab\u00a0quoi\u00a0\u00bb et le \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb des d\u00e9cisions, mais aussi en \u00e9tant francs sur les d\u00e9fis et les incertitudes qui accompagnent ces changements. Cette honn\u00eatet\u00e9 peut jeter les bases d’une relation de confiance entre les managers et leurs \u00e9quipes. <\/span><\/p>\n

        Encourager un dialogue ouvert sur les pr\u00e9occupations et les suggestions relatives \u00e0 l’\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e peut \u00e9galement contribuer \u00e0 un environnement de travail plus inclusif et plus favorable. En faisant preuve de transparence, les managers montrent qu’ils respectent la contribution et la r\u00e9silience de leur \u00e9quipe, reconnaissant que m\u00eame si toutes les d\u00e9cisions ne sont pas populaires, elles sont prises dans l’int\u00e9r\u00eat de l’\u00e9quipe et de l’entreprise.<\/span><\/p>\n

        Une gestion efficace demande beaucoup de travail pour avoir un impact<\/span><\/h2>\n

        Instaurer la confiance par l’authenticit\u00e9<\/span><\/h3>\n

        Lorsque les managers partagent leurs propres exp\u00e9riences et d\u00e9fis avec leurs \u00e9quipes, ils \u00e9tablissent une base de confiance qui est essentielle pour g\u00e9rer les changements, tels que le retour au bureau. <\/span><\/p>\n

        \n

        Une \u00e9tude de la Harvard Business Review a montr\u00e9 que l’authenticit\u00e9 est un facteur cl\u00e9 dans l’\u00e9tablissement de la confiance entre les managers et les employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

        Lorsque les dirigeants font preuve de transparence quant aux difficult\u00e9s qu’ils rencontrent, qu’elles soient li\u00e9es \u00e0 des changements de politique, \u00e0 des ajustements personnels aux mandats de reprise du travail ou \u00e0 la conciliation de la vie professionnelle et de la vie priv\u00e9e, cela les humanise. Les salari\u00e9s sont plus enclins \u00e0 r\u00e9agir positivement lorsqu’ils consid\u00e8rent leurs sup\u00e9rieurs comme des alli\u00e9s qui comprennent et partagent leurs difficult\u00e9s. <\/span><\/p>\n

        Une communication authentique favorise un environnement dans lequel les membres de l’\u00e9quipe se sentent valoris\u00e9s et compris, ce qui stimule le moral et l’engagement. Les managers qui pratiquent l’authenticit\u00e9 encouragent une culture d’ouverture, o\u00f9 le retour d’information est le bienvenu et o\u00f9 les d\u00e9fis peuvent \u00eatre relev\u00e9s en collaboration.<\/span><\/p>\n

        Soutenir les parents qui travaillent<\/span><\/h3>\n

        Le retour au bureau pose des probl\u00e8mes sp\u00e9cifiques aux parents qui travaillent et qui doivent jongler avec leurs responsabilit\u00e9s professionnelles et leurs obligations familiales. L’enqu\u00eate de FlexJobs montre que les parents qui travaillent sont tr\u00e8s demandeurs de formules de travail flexibles, 80 % d’entre eux d\u00e9clarant que de telles options am\u00e9lioreraient leurs performances professionnelles. <\/span><\/p>\n

        Les cadres interm\u00e9diaires devraient pr\u00e9coniser et mettre en \u0153uvre des modalit\u00e9s de travail flexibles. Les solutions cr\u00e9atives peuvent inclure <\/span><\/p>\n

          \n
        • Horaires flexibles<\/span><\/li>\n
        • Possibilit\u00e9 de travailler \u00e0 domicile certains jours<\/span><\/li>\n
        • Aide \u00e0 la garde d’enfants <\/span><\/li>\n<\/ul>\n

          En reconnaissant les besoins sp\u00e9cifiques des parents qui travaillent et en leur offrant un soutien sur mesure, les responsables peuvent contribuer \u00e0 r\u00e9duire une partie du stress associ\u00e9 au retour au bureau. Ces efforts profitent aux parents qui travaillent et contribuent \u00e0 une culture d’entreprise plus inclusive et plus favorable, ce qui se traduit en fin de compte par une plus grande satisfaction et une meilleure r\u00e9tention au sein de l’\u00e9quipe.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Les cadres interm\u00e9diaires jouent un r\u00f4le cl\u00e9 dans l’apaisement du ressentiment li\u00e9 au retour au bureau. Ils doivent communiquer clairement, faire preuve d’empathie, d\u00e9finir les avantages du travail en personne et soutenir les parents qui travaillent afin de favoriser une transition positive et de maintenir la productivit\u00e9 et le moral de l’\u00e9quipe dans un lieu de travail en pleine \u00e9volution.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":11542,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_metadesc":"Guide \u00e0 l'intention des cadres moyens sur la gestion du ressentiment li\u00e9 au retour au bureau, avec des strat\u00e9gies de communication claire, d'empathie et de soutien des employ\u00e9s.","footnotes":""},"categories":[178],"tags":[],"class_list":["post-13215","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-leadership-et-management"],"acf":{"automation_content_extra":"","automation_fr_post_title":""},"yoast_head":"\nG\u00e9rer le ressentiment li\u00e9 au retour au bureau - 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